Publiée le 18 juin
Mission du poste
Assure l'entretien, le nettoyage et la bonne tenue des étages: chambres et parties communes conformément au standard de la marque.
- Réalise le nettoyage des chambres et des parties communes selon le planning de travail et les normes d'hygiène et de sécurité
- Renouvelle le linge et réapprovisionne les chambres en produits d'accueil
- Approvisionne les chariots mis à disposition
- Signale tout dysfonctionnement de la maintenance des chambres et des étages
- Effectue le tri du linge et range les réserves/locaux dédiés
- Utilise le matériel de nettoyage et les produits d'entretien selon les consignes d'utilisation et signale toute anomalie à sa hiérarchie
- Respecte les règles et procédures d'hygiène, de propreté et consignes de sécurité
- Applique la procédure de gestion des objets trouvés
- Participe à la qualité d'accueil et de satisfaction client tout au long du séjour
- Est en charge de l'entretien du linge
Possibilité de renouvellement du contrat.
Profil recherché: Sens de l'hygiène/ Discrétion/ Sens de la relation client/ Travail en équipe/ RIGUEUR ET SENS DU DETAIL.
Profil recherché
Experience: 1 Mois
Compétences: Caractéristiques des produits d'entretien,Feuille de service,Normes d'hygiène et de propreté,Techniques de pliage,Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Assurer la confidentialité des informations des clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Contrôler l'état de propreté du linge,Doser des produits d'entretien,Entretenir les sanitaires,Evacuer et trier des déchets, des produits,Identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre,Laver des vitres ou d'autres surfaces,Ranger le linge, les produits d'entretien et les consommables,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les règles de sécurité au travail,Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail,Respecter les standards qualité de l'établissement,S'exprimer avec politesse et courtoisie,Utiliser des techniques de pliage spécifique pour les serviettes,Vérifier la qualité et la propreté d'équipements ou de matériels,Vérifier le fonctionnement des équipements de la chambre,Avoir expérience dans le domaine de la propreté
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
