Vous serez en charge de l'accueil de la clientèle pour l'hôtel mais aussi pour les réunions professionnelles, type séminaire.
Vous maitrisez l'anglais, d'autres langues sont un plus.
Horaires: Vous serez soit du matin (7h/15h), soit du soir (15h/22h30). Pour les week-end, vous effectuerez un roulement avec vos collègues.
Experience: 1 An(s) - sur ce poste
Compétences: Organisation d'évènements professionnels,Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Clôturer une caisse,Identifier un compte débiteur,Éditer un rapport statistique de suivi d'activité,Contrôler des moyens de paiement,Organiser, coordonner un événement,Procéder à l'encaissement,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer des réclamations et litiges,Identifier, traiter une demande client,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
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