Acteur majeur de l’emploi depuis près de 70 ans, Manpower est implanté au cœur des bassins d’emploi grâce à son réseau d’Agences et de Cabinets répartis dans toute la France. Notre histoire est celle d’une entreprise résolument engagée pour l’emploi. Cet engagement est d’abord celui de nos 3 950 collaborateurs qui vous conseillent avec passion et vous proposent des solutions concrètes, innovantes et sur-mesure.
Notre implantation régionale nous apporte une connaissance fine des bassins d’emploi et de la réalité du terrain : notre objectif est de permettre à nos Talents d’acquérir des compétences tout au long de leurs parcours pour développer leur employabilité et permettre aux Entreprises TPE, PME, Grandes entreprises sur tous les secteurs d’activité de rencontrer les talents qu'elles recherchent.
Le Cabinet Manpower Conseil Recrutement du Cher recherche pour son client, un acteur du secteur chauffage / CVC, un Technicien support technique (H/F) en CDI à Bourges Votre rôle est d'assurer le support technique téléphonique des installateurs de chauffe-eau et pompes à chaleur.
Pour cela, vous :
- Répondez aux appels entrants des installateurs de chauffe-eau et pompes à chaleur
- Réalisez de la détection de pannes par téléphone : questionnement de l'interlocuteur, détection de la panne et proposition d'une solution
- Répondez aux sollicitations des Commerciaux sur des préconisations techniques
- Suivez les échéances de garantie des produits techniques
Horaires : de journée du lundi au vendredi (39h/semaine) : 8h-12h 14h-18h et 17h le vendredi
Avantages : bonus de fin d'année (10% du salaire de base si objectifs atteints) Issu(e) d'une formation en plomberie, chauffage, électricité, climatisation ou autre domaine technique, vous disposez de 3 à 4 ans d'expérience sur le terrain.
Vous avez une appétence pour le relationnel client / prestataire par téléphone.
Vous savez faire preuve de rigueur, d'une capacité à prioriser les tâches et d'une bonne capacité d'organisation.
Vous êtes à l'aise dans l'utilisation de l'outil informatique (traçabilité des échanges téléphoniques et des solutions apportées).
Ce poste vous intéresse ?
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Contrat : CDI
Expérience : 3 ans
Salaire : Selon expérience
Date de début : 01/06/2026
Information complémentaire : en chauffage / CVC
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