En rejoignant notre département, vous aurez à coeur d'épauler l'ensemble de l'équipe dans ses actions au quotidien avec le souci de satisfaire au final chacun de nos clients.
Missions :
* Assister le Conseiller Client dans la gestion du client final,
* Conseil des clients,
* Ouverture des ordres de réparation,
* Vérification de la conformité des travaux avec l'OR de départ,
* Réalisation d'activités de secrétariat : tenue de planning/prise de rendez-vous, frappe de documents/de courriers/enregistrement de données, classement/archivage,
* Participation à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client,
* Facturation/encaissement,
* Promotion de l'entreprise et des services.
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