Keylinkjob recrute pour son client, acteur dans le secteur du bois, son futur Directeur des Opérations H/F, basé à 20 mn de Lille.
Véritable bras droit du Directeur Général, et en lien avec la Direction commerciale, vous jouez un rôle d'interface entre les équipes des dépôts que vous pilotez et la direction générale.
Vous êtes responsable de la bonne organisation opérationnelle permettant la meilleure performance du réseau des dépôts en terme de développement d'activité et de rentabilité et êtes garant de la satisfaction de tous les acteurs (clients, fournisseurs, équipes).
Vos missions principales sont les suivantes :
- Performance économique
- Piloter la performance financière des 5 dépôts : suivi rigoureux des loyers, des coûts, des investissements.
- Garantir l'optimisation de la rentabilité.
- Identifier et exploiter les leviers d'amélioration (productivité, réduction des coûts, augmentation des revenus).
- Rendre compte mensuellement à la direction générale des résultats et perspectives.
Organisation et optimisation des dépôts
- Améliorer en continu l'organisation des dépôts en coconstruisant avec les responsables de sites.
- Standardiser les bonnes pratiques tout en permettant l'adaptation locale.
- Animer des ateliers de travail pour identifier et déployer des solutions pragmatiques.
- Être responsable de la conformité réglementaire et légale ainsi que de la sécurité des sites (EPI, incendie, chariot élévateurs)
- S'assurer de la bonne tenue des stocks (suivi des inventaires, ruptures)
- S'assurer du suivi de la flotte de véhicules
Expérience client
- Garantir une expérience client irréprochable : qualité des livraison, fluidité.
Reporting et prise de décision
- Présenter des tableaux de bord clairs à la direction générale.
- Proposer des ajustements stratégiques en fonction des retours terrain.
- Prendre les décisions opérationnelles nécessaires à l'atteinte des objectifs.
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