Description de l'offre d'emploi L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un groupe spécialisé dans la santé bucco-dentaire, un Technicien(ne) Support applicatif en alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Profil * Une bonne compréhension des technologies informatiques et des applications web est essentielle
* Des compétences solides en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
* Vous travaillez de manière autonome, tout en étant un membre collaboratif et efficace au sein d'une équipe.
* Une connaissance préalable des outils de ticketing et des méthodes de gestion d'incidents serait un avantage appréciable.
FullStack
Missions - Paramétrage de 3 logiciels : Veasy, Desmos et Doctolib.
- Gestion des profils et des utilisateurs.
- Gestion des agendas.
- Suivi des tarifs.
- Suivi des mutuelles.
- Support et formation aux utilisateurs pour les 3 logiciels métiers mentionnés.
- Support et formation aux utilisateurs sur d'autres logiciels annexes.
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