Description de l'entreprise
Envie de travailler sous le Soleil de Marseille ?
Le Sofitel Marseille Vieux Port 5*, adresse iconique au cœur de la cité phocéenne recherche un voiturier bagagiste CDD Saison pour son équipe d'accueil. Si vous souhaitez vivre une nouvelle expérience professionnelle inoubliable, le tout dans un cadre idyllique avec la plus belle vue de Marseille, rejoignez nos équipes !
Le Sofitel Marseille Vieux Port est une escale incontournable dans la Région Sud qui s'inspire de l'histoire de Marseille. Il offre une vue unique sur le Vieux Port et dispose de 134 chambres dont 3 suites, de plusieurs points de restauration et d’un Spa.
L'hôtel est destiné à accueillir une clientèle haut de gamme sur les marchés affaires et loisirs et dispose de 8 salles de réunion.
Description du poste
MISSIONS:
Le voiturier bagagiste chasseur accueille le client et l’informe sur les différentes prestations proposées par l’hôtel. Il assure l’acheminement des bagages, prend en charge les voitures des clients, assure la propreté de son lieu de travail mais aussi de toutes autres tâches demandées par la direction.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
Technique Métier et relation client :
1. Connaît les prestations offertes par l’hôtel, en informe le client et l’encourage à les utiliser
2. Accueille les clients, prendre la voiture et la garer
3. Assurer le transfert des bagages vers les chambres ou vers la bagagerie
4. Présente la chambre et expliquer au client le fonctionnement des appareils s’y trouvant
5. S’occupe d’aller chercher la voiture dans le parking sur demande et commande les taxis
6. Assurer la transmission des messages ou documents aux clients et aux autres services.
Qualifications
COMPÉTENCES REQUISES :
7. Excellente Présentation
8. Discrétion et courtoisie
9. Rapidité
10. Maîtrise de l’anglais
11. Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
12. Résistance physique et nerveuse
13. Détention du permis de conduire obligatoire
Informations supplémentaires
En devenant l’un de nos Heartists®,
vous intégrerez le groupe Accor et
accéderez à tous les avantages de
ses collaborateurs.
Vous bénéficierez notamment du
programme ALL Heartists® qui vous
donnera accès à de nombreux
avantages et des expériences
mémorables tout au long de l’année,
grâce à des tarifs préférentiels dans
nos hôtels et auprès de nos
partenaires (voyages, gastronomie,
bien-être, shopping, etc.).
Autres Avantages :
Primes de participation et intéressement collectif
Epargne salariale
Couverture Régime Prévoyance et Frais de santé
Prise en charge de 50 % des frais de transports en commun + Parking
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