Alternance : voiturier bagagiste saison h/f

Description de l'entreprise Envie de travailler sous le Soleil de Marseille ? Le Sofitel Marseille Vieux Port 5*, adresse iconique au cœur de la cité phocéenne recherche un voiturier bagagiste CDD Saison pour son équipe d'accueil. Si vous souhaitez vivre une nouvelle expérience professionnelle inoubliable, le tout dans un cadre idyllique avec la plus belle vue de Marseille, rejoignez nos équipes ! Le Sofitel Marseille Vieux Port est une escale incontournable dans la Région Sud qui s'inspire de l'histoire de Marseille. Il offre une vue unique sur le Vieux Port et dispose de 134 chambres dont 3 suites, de plusieurs points de restauration et d’un Spa. L'hôtel est destiné à accueillir une clientèle haut de gamme sur les marchés affaires et loisirs et dispose de 8 salles de réunion. Description du poste CONTACT RECRUTEMENT : Christian PIQ, christian.piq@sofitel.com MISSIONS: Le voiturier bagagiste chasseur accueille le client et l’informe sur les différentes prestations proposées par l’hôtel. Il assure l’acheminement des bagages, prend en charge les voitures des clients, assure la propreté de son lieu de travail mais aussi de toutes autres tâches demandées par la direction. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : Technique Métier et relation client : · Connaît les prestations offertes par l’hôtel, en informe le client et l’encourage à les utiliser · Accueille les clients, prendre la voiture et la garer · Assurer le transfert des bagages vers les chambres ou vers la bagagerie · Présente la chambre et expliquer au client le fonctionnement des appareils s’y trouvant · S’occupe d’aller chercher la voiture dans le parking sur demande et commande les taxis · Assurer la transmission des messages ou documents aux clients et aux autres services. Qualifications COMPÉTENCES REQUISES : · Excellente Présentation · Discrétion et courtoisie · Rapidité · Maîtrise de l’anglais · Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative · Résistance physique et nerveuse · Détention du permis de conduire obligatoire Informations supplémentaires En devenant l’un de nos Heartists®, vous intégrerez le groupe Accor et accéderez à tous les avantages de ses collaborateurs. Vous bénéficierez notamment du programme ALL Heartists® qui vous donnera accès à de nombreux avantages et des expériences mémorables tout au long de l’année, grâce à des tarifs préférentiels dans nos hôtels et auprès de nos partenaires (voyages, gastronomie, bien-être, shopping, etc.). Autres Avantages : Primes de participation et intéressement collectif Epargne salariale Couverture Régime Prévoyance et Frais de santé Prise en charge de 50 % des frais de transports en commun Parking