Vos missions
Le Service Recours et contentieux, présent sur 2 centres de gestion en France (Lille et Strasbourg), intervient dans la gestion contentieuse des garanties dommages (incendie, dégât des eaux, responsabilité civile, etc.) des contrats multirisques habitations.
A ce titre, vous assurez la gestion en seconde ligne d’un portefeuille de dossiers, qu’ils soient discutés dans un cadre conventionnel (CORAL) ou judiciaire :
1. Vous procédez à l’analyse juridique des dossiers, que le recours soit émis et subis.
2. Vous déterminez le cadre juridique applicable (légal ou conventionnel), les responsabilités en présence ainsi que la stratégie à mettre en place.
3. Vous collaborez avec nos partenaires (avocats, experts, compagnies adverses, inspecteurs dommages et autres intervenants internes ou externes dans le cadre du traitement des sinistres).
4. Vous représentez l'entreprise dans les négociations ou les litiges liés aux sinistres.
Ce que vous allez vivre chez nous
Concrètement, aux Assurances du Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient:
5. D'une rémunération fixe versée sur 13 mois
6. De l'intéressement, participation et de l'abondement pouvant atteindre 3 mois de salaire en fonction des résultats du groupe
7. D'un plan épargne entreprise (PEE), d’un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d’un compte épargne temps (CET),
8. D'un rythme de travail adapté fort d'un accord QVCT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à deux jours par semaine
9. De 22 jours de RTT par an selon le rythme de travail défini
10. D'une politique de protection sociale renforcée (régimes de remboursement de frais de santé et de prévoyance)
11. D'un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à % par l’employeur
12. De conditions bancaires et assurances préférentielles
13. D'une politique parentale avantageuse
14. D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
15. D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
16. D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.
Ce que nous allons aimer chez vous
Vous savez :
17. Faire preuve de bonnes capacités d'analyse et de synthèse, de rigueur et de méthode,
18. Organiser votre activité dans le respect des délais impartis,
19. Prendre de la hauteur et analyser pour apporter la réponse la plus adaptée à chaque situation,
20. Cultiver une relation client avec un sens de l'écoute, une excellente communication écrite et orale,
Vous êtes :
21. Titulaire à minima d'un Master 1 en Droit (un Master 2 et/ou un CAPA seraient un plus),
22. Doté(e) d'une expérience dans expérience en gestion de sinistre dans le domaine de l'assurance,
23. Doté(e) de solides connaissances juridiques notamment liées au droit des obligations (subrogation, régimes de responsabilité, etc.), droit des assurances, responsabilité administrative,
24. Reconnu(e) pour vos qualités de communication (notamment par téléphone) ainsi que pour vos capacités rédactionnelles,
25. Sociable, vous aimez travailler en équipe dans un environnement collaboratif,
26. Curieux(se) car vous informer vous permet de mieux travailler,
27. Agile, vous savez vous adapter dans un environnement qui sert de catalyseur à l'innovation.
Informations complémentaires
Si votre profil retient notre attention, une invitation pour réaliser un entretien par vidéo différée vous sera adressée par mail et SMS dans les jours à venir.
Nous vous invitons à y répondre et nous reprendrons contact avec vous à l'issue de cette première étape.
Dans le cadre de notre politique de sécurité et de votre process de recrutement aux Assurances du Crédit Mutuel, votre candidature sera amenée à faire l'objet d'un contrôle de références par notre prestataire EveryCheck. Vous serez invité (e) le moment venu à compléter un court formulaire et à signer une autorisation de vérification.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.