Réceptionniste - cdd f/h

Qui sommes-nous ? Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 60 résidences et emploie près de 400 collaborateurs : - Nemea Appart’Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs. - Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d’affaires avec services hôteliers. De manière plus précise, ce que l'on attend de vous : Nous recherchons pour notre résidence Néméa Appart'Hôtel située à Biarritz, un réceptionniste (H/F), en CDD d'un mois. Sous l’autorité du Responsable de résidence, vous aurez pour principales missions : - Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle, ainsi que la gestion des arrivées et des départs (check-in / check-out) ; - Gérer les demandes et les réservations ; - Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour ; - Participer à la gestion commerciale de la résidence (phoning, envoi de mailings, visites d’appartements) ; - Contribuer à la gestion administrative (facturation, suivi des débiteurs, plannings, etc.) ; - Participer à la mise en place et au service du petit-déjeuner ; - Contribuer au bon fonctionnement de la résidence : contrôle et préparation des appartements, entretien des espaces communs. Profil recherché : Vous disposez d’un excellent sens du relationnel, êtes autonome, polyvalent(e) et doté(e) d’un bon sens des responsabilités. Un bon niveau d’anglais est requis. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques. La connaissance du logiciel Jazotel serait un atout. Conditions : CDD 1 mois, avec possibilité de renouvellement. Salaire sur 12 mois /13eme mois proratisé. Poste avec possibilité de logement de fonction. Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, rejoignez-nous ! La diversité faisant la richesse des équipes Nemea, votre candidature sera étudiée sans considération de genre, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction. Réf: 754a6242-b839-4ebd-8a20-34883bc25620