Informations générales Organisme de rattachement Structures de coopération territoriale Référence O034251210001032 Date de début de diffusion 10/12/2025 Date de parution 10/12/2025 Date de fin de diffusion 09/01/2026 Intitulé long de l'offre Responsable de la cellule guichets uniques de proximité (F/H) - Pôle Relations aux Usagers, Habitants et Engagement Citoyen - MONTPELLIER MEDITERRANEE METROPOLE Date limite de candidature 09/01/2026 Versant Fonction Publique Territoriale Catégorie Catégorie C (employé) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Ressources Humaines - Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie Statut du poste Vacant Intitulé du poste Responsable de la cellule guichets uniques de proximité (F/H) - MONTPELLIER MEDITERRANEE METROPOLE Description du poste La/Le responsable de la cellule Guichets Uniques de Proximité (GUP) coordonne l’activité des Responsables d’Équipe et assure un lien fonctionnel avec les directions supports de la métropole afin de solutionner les problématiques techniques rencontrées par les agents de la cellule. Elle/il tient informés les RE de toutes évolutions envisagées par les directions (gestion des déchets, PEPs, Mobilité). Coordination et suivi de l’activité des responsables d’équipe - Animer l’équipe via des réunions des RE, interventions en communes auprès des RE et entretiens individuels - Transmettre toutes les informations utiles aux GUP en temps réel (suivi de travaux, évolutions de collecte.) - Veiller à la bonne mise en œuvre des enquêtes publiques sur l’ensemble des GUP - Assurer un suivi de l’activité au travers de données hebdomadaires, mensuelles et annuelles et actualiser les outils de mesure internes - Contribuer, auprès du responsable d’unité, à la mise en œuvre des évolutions actées par le service, dans le cadre de l’amélioration et/ou l’adaptation de relation usager aux enjeux actuels Gestion administrative - Assurer un suivi des fournitures administratives liées à l’activité et réaliser les pré-commandes - Assurer la diffusion auprès des RE des documents produits par la DRH (arrêtés à destination des agents, bulletins de salaire et tickets restaurant) - Suivre les besoins en formation de l’ensemble de la cellule - Réaliser les entretiens annuels d’évaluation des RE - Contrôler la gestion des congés assurée par les RE Interface avec les services supports et opérationnels - Contribuer l’identification et au recensement des difficultés ou problèmes techniques rencontrés par les agents et soulevés par les RE - Intervenir sur place et/ou solliciter les directions supports afin de les solutionner - Suivre les outils et logiciels métiers et travailler à leur évolution avec les pôles ressources Conditions particulières d'exercice Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif Descriptif du profil recherché Esprit d’équipe Disponibilité et réactivité Capacité d’écoute et empathie Gestion du stress et maîtrise de soi Fiabilité et sens de l’organisation Temps plein Oui Informations complémentaires Informations complémentaires Merci de candidater en ligne. Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Fondement juridique du recrutement Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle. Localisation du poste Europe, France, Occitanie, Hérault (34) Géolocalisation du poste 50 place Zeus : 34961 Montpellier Lieu d'affectation (sans géolocalisation) Montpellier Date de vacance de l'emploi 10/01/2026
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