Publiée le 18 juin
Mission du poste
Sur le site de SaintMartin, Airbus recherche un Gestionnaire Qualité Conformité Paintshop - Customer Focal Point (H/F) pour un remplacement du 29 juin au 31 janvier.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Gérer les interfaces entre la qualité du Paintshop et la communauté Customer Acceptance pour les programmes Single Aisle et Wide Body
- Assurer le suivi des retours clients vers les équipes Customer Line et Delivery (boucle de feedback, gouvernance, suivi des actions, communication)
- Maintenir et mettre à jour le pack d'induction Paintshop à destination des clients et des parties prenantes internes
- Définir, mettre à jour et piloter les tableaux de bord qualité et plans d'actions du Paintshop dans le cadre des différentes revues mensuelles (revues performance, Product Safety & Quality Board, VSM, bilatérales FAL, etc.)
- Suivre les clients majeurs et les enquêtes de satisfaction (notamment CSIP)
- Contribuer aux échanges réguliers avec les autres Paintshops Airbus concernant les retours clients
- Supporter les équipes Customer Acceptance et Delivery dans les évaluations CLCB, en apportant l'expertise technique peinture et les éléments de chiffrage associés
- Apporter un support aux équipes qualité opérationnelles sur des sujets complexes liés à l'acceptation client
- Collecter les retours en service liés à la peinture et piloter les plans d'actions associés
- Mettre en place et animer des équipes multifonctionnelles afin d'anticiper les versions complexes
- Contribuer à la stratégie qualité du Paintshop en lien avec l'équipe Quality Management
- Assurer des astreintes ponctuelles (10 à 15 week-ends par an) en support des opérations.
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Pour réussir dans ce poste, nous recherchons une personne disposant des compétences suivantes :
- Formation Bac +5 / Ingénieur (aéronautique ou matériaux et procédés)
- Minimum 5 ans d'expérience en environnement industriel
- Expérience en aéronautique appréciée, expérience Airbus un plus
- Une expérience dans l'industrie automobile est valorisée
- Connaissances solides des processus de peinture avion (indispensable)
- Expérience en qualité et en gestion des parties prenantes
- Capacité à recueillir l'information technique auprès des équipes terrain, la synthétiser et la restituer
- Compétences en résolution de problèmes
- Bon relationnel, sens de la communication et capacité à interagir avec différents interlocuteurs
- Autonomie, sens de l'analyse et organisation
- Français et anglais courants (obligatoire)
- Maîtrise des outils Google Suite.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Salaire : 25.00 €