Manpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de relation client (H/F) Vous travaillerez au sein du Service Relation Clients qui ½uvre au quotidien pour améliorer la qualité de service rendu aux clients.
Vous aurez comme missions :
- Répondre à tout appel téléphonique des clients et traiter des actes de back office
- Savoir s'adapter à la complexité des demandes
- Etre force de proposition pour l'amélioration client
- S'impliquer dans la vie du service
- Communiquer facilement avec sa hiérarchie
- Bac à Bac +2 et/ou 1 à 3 ans d'expérience
- Aisance au téléphone
- Une première expérience en centre d'appel ou en relation client est souhaitable
- Avoir des notions d'assurances est un plus
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 19-05-2025 Durée : 1 semaine(s) renouvelable
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