Responsable pièces de rechange h/f

🏭 Rejoindre KUHN Audureau, c’est rejoindre une entreprise leader mondial dans la conception et la fabrication de machines agricoles innovantes.

Nous recherchons notre Responsable Pièces de Rechange en CDI pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du service commercial. Vous serez responsable de l’équipe Pièces de Rechange et aurez la responsabilité de l’organisation de l’ensemble du service Pièces de Rechange pour garantir la satisfaction du réseau de revendeurs de l’entreprise et des clients finaux (France et Export). Pour cela, vous déploierez la politique commerciale du groupe KUHN définissant les processus de gestion des commandes et livraisons des pièces de rechange.

Vos missions seront les suivantes :

✅ Manager les acteurs du service Pièces de Rechange :

1. Organiser le travail sur son secteur et s’assurer de l’adéquation entre les compétences des salariés et les attendus des postes confiés,
2. Soutenir et faire évoluer les compétences techniques de son équipe, piloter la polyvalence,
3. Réaliser les entretiens individuels annuels de son équipe.

✅ Analyser la charge de travail du secteur.

✅ Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue (Sécurité, Qualité, Productivité) au sein de son secteur.

✅ Gérer l’approvisionnement et le stock de pièces de rechange chez KUHN PARTS (conditionnement, flux, …).

✅ Etablir et suivre les prévisions commerciales pour définir les besoins de production et d’achats sur les pièces de rechange.

✅ S’assurer de la réalisation des programmes de production de pièces et de l’approvisionnement des pièces achetées.

✅ Répondre aux clients sur les demandes de délais et de renseignements commerciaux divers.

✅ Proposer et ajuster la politique tarifaire des pièces de rechange et mettre en place les outils et supports d’accompagnement de la vente : liste de préconisations, packs collections révisions, argumentaires de vente…

✅ Assurer une veille concurrentielle au niveau politique tarifaire sur les marchés de la pièce de rechange.

✅ Participer au processus du Service Après-Vente par la réception des composants en retour clients (retours de garantie, prestations post-vente, …) et les expéditions sur les opérations de reconditionnement.