Rattaché(e) au Service Organisation, le/la collaborateur(trice) interviendra en tant que Chef de Projet Junior sur différents projets stratégiques de la banque et du métierIndosuez Wealth Management.
Il/elle sera impliqué(e) dans la gestion des projets transverses de la banque en tant que maîtrise d’ouvrage, en collaboration étroite avec les utilisateurs finaux et les équipes techniques. Pour l’accompagner dans cette mission, il/elle bénéficiera de l’encadrement d’un Organisateur Senior, favorisant ainsi le développement de son autonomie et l’acquisition d’une expertise approfondie dans les domaines relevant de son périmètre.
Le/la collaborateur(trice) sera également intégré(e) auHelpdesk Fonctionnel, ce qui lui permettra de développer une vision transversale et une connaissance élargie des différents processus internes.
Vos principales missions seront les suivantes :
* Conduite et coordination de projets: Piloter et coordonner des projets dans toutes leurs dimensions (techniques, fonctionnelles, organisationnelles et conduite du changement), qu’ils soient locaux ou fédéraux.
* Optimisation des processus: Contribuer à l’automatisation des processus afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et réduire les délais de traitement.
* Support technique et fonctionnel: Accompagner les Clients Internes sur les aspects techniques et fonctionnels.
* Support fonctionnel (Helpdesk): Assurer le support fonctionnel en collaboration avec les autres membres de l’équipe Organisation.
* Démarche qualité: Participer activement à l’amélioration continue et à la démarche qualité dans son domaine d’intervention.
* Respect des procédures: Suivre scrupuleusement les procédures et directives en vigueur dans son périmètre d’activité.
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