En tant que Chargé de Recouvrement, vous êtes en charge de votre propre portefeuille clients et prenez en charge les missions suivantes :
Gestion des créances clients :
* Suivre les encours clients à travers l'utilisation de l'outil mis à disposition ;
* Relancer les clients afin de recouvrir les créances ;
* Effectuer les relances internes en relation avec les services concernés des agences dans le cadre de la résolution des litiges ;
* Alerter et reporter les risques auprès de son management.
Gestion des pré-contentieux et contentieux :
* Suivre les litiges de paiements en relation avec les services concernés ;
* Mettre en œuvre la procédure de recouvrement des factures impayées (courrier recommandé, mise en contentieux, facturation de pénalités de retard) ;
* Préparer les dossiers de contentieux.
Cette liste n'est pas limitative.
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