Charge de clientele niveau ii

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Au service de nos différentes équipes opérationnelles et techniques, vous serez un acteur essentiel au bon fonctionnement de nos activités industrielles, dans les domaines suivants : ressources humaines, communication, finance, transformation numérique…

Votre rôle est fondamental. L’engagement auprès de nos 3600 collaborateurs est au cœur de vos missions !

Notre filière fonctions supports, c’est une diversité de métiers où vous pourrez, vous aussi, forger votre avenir !


Charge de clientele Niveau II

Lieu:

Type de contrat: CDI

Envie de rejoindre un Groupe à taille humaine, engagé & passionné ?
Allier savoir-faire & technicité, créativité & challenge ?

Depuis plus de 100 ans, Aubert & Duval est un des acteurs stratégiques des industries de pointe en France et en Europe. Chaque jour, plus de 3800 femmes et hommes partagent la même ambition : révéler tout le savoir-faire d’Aubert & Duval et faire la différence tout en réalisant de véritables défis techniques sur tous les marchés où nous créons durablement de la valeur (aéronautique, spatial, énergie, défense, sport automobile, santé).

En collaboration directe avec le Responsable du pôle, vous serez amené(e) dans le cadre de vos missions à décliner l’opérationnel des ventes en accord avec les procédures en vigueur. Les principales tâches du poste consistent à :

* Exécuter l’opérationnel des ventes en accord avec les procédures administratives de traitement des offres et/ou des commandes sur les commandes de son périmètre;
* Contribuer à la gestion de la trésorerie de l’Entreprise en émettant les avances acomptes clients en respectant les délais;
* Assurer le suivi pré et/ou post facturation, gérer les litiges éventuels et adapter ses actions en conséquence;
* Piloter la relance préventive de manière pro active afin d’assurer le recouvrement;
* Assurer la relation quotidienne avec le client, alimenter et mettre à jour leurs bases de données;
* Analyser les données relatives à son domaine et piloter les plans d’action en conséquence;
* Suivre selon son périmètre et négocier l’ajustement du carnet de commande;
* S’assurer de la bonne transmission des informations à l’ensemble des parties prenantes internes et externes.

Ce que nous recherchons? Une personnalité avant tout!

* Titulaire d’un diplôme dans le domaine du Commerce et/ ou Marketing ;
* Idéalement bénéficier d’une première expérience dans un poste similaire;
* Vous êtes autonome, rigoureux(euse) et proactif(ve);
* Maitrise du Pack office (Excel);
* Maîtrise des techniques de négociation et commerciales;
* Anglais niveau intermédiaire indispensable;
* Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel, d’un sens du service client et d’un esprit d’équipe.

Pour nous, le développement de vos compétences est clé pour incarner ensemble l’excellence de notre savoir-faire ! Nous vous proposons ainsi un parcours d'intégration et de formation personnalisé, au plus proche de vos besoins.

Et vous, si vous forgiez votre avenir avec Aubert & Duval ?

Nombre de postes à pourvoir: 1

Poste à pourvoir à partir de : dès que possible

Rythme de travail: Journée

Classification : Chargee de clientèle niveau II

Mutuelle avec un contrat famille

Accompagnement à la mobilité géographique

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