Le chef de projet digital sénior joue un rôle clé au sein de l'équipe Engagement Consommateur. En charge de l'activation de nos points de contact digitaux (site web, CRM, e-retail) pour toutes les grandes initiatives de marque, il / elle garantit un parcours consommateur fluide et cohérent. Il / elle développe du contenu de marque engageant pour animer ces points de contact et travaille en étroite collaboration avec les marchés clés Il / elle soutient l'amélioration continue de nos plans via la mesure, le reporting et l'évaluation de nos actions de marque. Principales responsabilités : - Activer des plans de communication 360° via le site web, le CRM et l'e-retail. Développer le plan de communication digital annuel pour assurer des activations percutantes, avec des contenus adaptés à chaque canal. - Être l'expert digital de l'équipe, identifier les nouvelles tendances et innovations pertinentes. Partager l'expertise digitale avec l'équipe marketing élargie pour garantir une exécution digitale optimale pour toutes les actions de marque. - Soutenir les ventes e-business via le développement de kits / outils permettant de stimuler les ventes sur les sites e-retail partenaires. Collaborer avec les marchés pour créer des programmes omnicanaux innovants avec les partenaires de distribution. - Fidéliser les consommateurs grâce à un plan CRM engageant. Construire le calendrier de communication CRM annuel et les templates globaux pour relayer les actualités de la marque à la communauté. Travailler avec les marchés pour réactiver leurs bases de données et assurer une croissance nette du nombre d'abonnés. - Maintenir le site de la marque, en relayant les initiatives via des contenus éditoriaux, des mises en avant en page d'accueil et de nouvelles pages produit. Collaborer avec les équipes techniques pour améliorer le SEO, faire les mises à jour légales et corriger les bugs. - Développer du contenu engageant et disruptif utilisable sur tous les canaux digitaux, adapté aux audiences, plateformes et contraintes marché. Proposer de nouveaux formats et des approches innovantes, à la pointe du storytelling digital. - Collaborer avec les marchés clés pour les embarquer dans la vision de marque. Valoriser leurs activations locales via nos plateformes digitales globales. - Analyser les performances, compiler les rapports post-activation, identifier les enseignements et pistes d'amélioration. Réaliser des veilles concurrentielles dans les secteurs du luxe et des vins & spiritueux.
* 5 à 8 ans d'expérience en marketing digital et communication, incluant la gestion de sites web - Bonne maîtrise de la création de contenus de marque, du brief créatif à l'adaptation multi-formats - Expérience dans un environnement international - Une connaissance du secteur vins & spiritueux est un atout - Utilisation démontrée d'outils de marketing et médias digitaux (Salesforce, Drupal, Google Analytics, Facebook Business Manager, Google Ads, outils de tracking, etc.) - Excellente organisation et capacité d'analyse de données ; aptitude à tirer des conclusions exploitables à partir de larges ensembles de données - Maîtrise de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, etc.) ; idéalement expérience de la suite Adobe (Photoshop, InDesign) - Anglais excellent - une autre langue européenne est un plus.
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Chef Projet Digital • Levallois-Perret, France
#J-18808-Ljbffr
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