Spécialiste depuis plus de 20 ans, Anacours fait partie des leaders du soutien scolaire en France.
Nous recherchons pour notre agence de Nancy, située à proximité de la Place de la Commanderie, notre futur(e) responsable d’agence.
De manière non exhaustive, voici un aperçu des missions que vous serez amené à effectuer :
* Être l’interlocuteur privilégié des familles : les écouter, identifier leurs besoins, les rassurer, les conseiller et leur proposer un accompagnement personnalisé adapté aux besoins de leurs enfants.
* Être le garant de la réussite des élèves et de la satisfaction des familles tout au long de l’année : s’assurer que les élèves progressent, retrouvent assurance, motivation et l’envie de se projeter vers le futur en étant disponible et en apportant un suivi de qualité.
* Être le référent de nos enseignants : les recruter, les accompagner dans leurs missions pédagogiques et faire le lien entre eux et les familles.
* Gérer et développer l’agence / le centre de profit : analyser les indicateurs, créer des partenariats, vous investir dans des réseaux, véhiculer une image positive et faire grandir la notoriété de l’agence.
Quelles qualités recherchons-nous ?
* Vous êtes enthousiaste, doté d’un excellent relationnel, à l’écoute et soucieux de bien faire. Vous êtes également organisé, rigoureux et motivé par le secteur de l’enseignement, du soutien scolaire.
* Vous recherchez un poste avec du sens, beaucoup d’autonomie et du challenge et êtes soucieux d’apporter un service de haute qualité.
* Vous maîtrisez la Suite Office et êtes à l’aise avec un ordinateur.
De formation Bac + 3 / 4 avec une expérience dans l’univers de l’enseignement / la formation idéalement, vous avez également fait vos preuves sur des postes de conseillers / commerciaux en apportant une satisfaction client élevée.
Ce que nous vous proposons :
* Réaliser des missions variées, valorisantes et porteuses de sens autour des relations humaines, du conseil et de l’écoute.
* Faire partie d’un réseau expert du soutien scolaire, soudé et à taille humaine, qui propose de nombreuses animations, formations et un accompagnement continu, motivé par l’envie de réussir et le challenge commercial.
* Une formation initiale sur notre fonctionnement, nos produits, notre discours et notre outil de gestion.
* L’opportunité de participer à des réseaux d’affaires afin d’accroître la notoriété de l’agence (échanges conviviaux, cadre agréable).
* Une très grande autonomie dans vos missions quotidiennes dans une belle agence entièrement rénovée, bénéficiant d’une excellente réputation.
* Venez intégrer une entreprise où il fait bon vivre !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire / avantages : 2 000,00€ brut par mois + primes mensuelles + prime annuelle + participation aux frais de transport + mutuelle + CSE
Prise de poste le 18 août
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