Planification des interventions des techniciens (raccordement fibre, maintenance, SAV)
Organisation et suivi des plannings des équipes terrain
Coordination des rendez-vous avec les clients
Suivi administratif des interventions et mise à jour des outils de planification
Préparation des bons d'intervention et gestion des dossiers
Interface entre les techniciens, les conducteurs de travaux et les clients
Profil :
Formation en gestion administrative, secrétariat ou équivalent
Première expérience en planification ou assistanat administratif, idéalement dans les télécommunications.
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook)
Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
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