Nous recherchons au sein de notre agence spécialisée dans le transport sanitaire, un(e) standardiste (H/F).
Après une période de formation assurée en interne, vous prendrez en charge les appels téléphoniques de manière à garantir un délai de réponse minimum et de qualité.
Vous assurerez :
- La réception d'appels téléphoniques en volume,
- La mise en relation avec le service approprié,
- La saisie rapide et fiable de données ou de rendez-vous dans les outils informatiques.
Vous travaillerez à temps complet, répartis du lundi au vendredi
Une expérience en réception d'appels, téléprospection avec saisie back-office est exigée.
Type d'emploi : CDI, Temps plein
Taux horaire : 11.65 €
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Ambulances
Liste des qualités professionnelles:
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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