Responsable drive (h/f)

Description du poste


Intermarché Jeumont recrute un(e) Responsable Drive (H/F) – CDI

Lieu : Jeumont (59)
Poste à pourvoir : Dès que possible
Contrat : Temps plein
Expérience exigée dans la gestion d’un drive ou d’un secteur e-commerce

Rejoignez un point de vente dynamique et en plein essor

Intermarché Jeumont recherche un(e) Responsable Drive expérimenté(e) pour piloter l’activité e-commerce de son point de vente. Véritable manager de terrain, vous êtes à la fois un(e) gestionnaire aguerri(e), un(e) commerçant(e) passionné(e) et un(e) animateur(trice) d’équipe motivant(e).

Votre mission : Développer et faire rayonner notre Drive

Sous la responsabilité de la direction du magasin et dans le respect de la politique de l’enseigne, vous êtes garant(e) de la performance de l’activité Drive, de l’organisation des équipes, de la satisfaction client et du respect des normes en vigueur.

Vos responsabilités clés :

* Piloter l’activité Drive : approvisionnement, traitement des commandes, animation commerciale, gestion des stocks

* Manager l’équipe : élaboration des plannings, encadrement, formation, suivi des performances

* Assurer un service client irréprochable : accueil, conseil, gestion des litiges, fidélisation

* Gérer le back-office : outils e-commerce, flux de commandes, qualité de service

* Appliquer et faire respecter les normes en matière d’hygiène, de sécurité et de qualité


Qualifications


Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit. Vous avez envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?

Profil recherché

Vous êtes :

* Issu(e) d’une expérience significative dans la gestion d’un Drive ou d’un secteur e-commerce

* Organisé(e), rigoureux(se), avec un sens aigu du service client

* Force de proposition, orienté(e) résultats et satisfaction client

* Un(e) manager engagé(e), capable de fédérer et de faire grandir une équipe

* À l’aise avec les outils informatiques et la planification d’activité

Pourquoi rejoindre Intermarché Jeumont ?

* Une enseigne reconnue pour sa proximité, son dynamisme et son esprit commerçant

* Un environnement où vos idées sont écoutées et vos initiatives valorisées

* Une équipe engagée, tournée vers la performance collective

* De réelles perspectives d’évolution dans un groupe en développement

Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.

Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !