Poste
Nestenn recrute un(e) agent(e) sur Saint-Étienne.
Responsabilités
* Accueil et relation client (physique ou téléphonique)
* Suivi des dossiers clients (vendeurs, acquéreurs, locataires)
* Réponse et orientation du client vers le bon interlocuteur
* Analyse des retours clients et participation à l’amélioration des services offerts par l’agence
Gestion administrative
* Suivi de l’agenda des agents commerciaux/conseillers
* Préparation des dossiers liés aux transactions (contrats, compromis de vente, baux, etc.)
* Coordination de la visite des biens entre les clients et les conseillers
* Gestion des courriers, e-mails et autres documents administratifs
* Mise à jour régulière de la base de données clients
Gestion des annonces
* Rédaction et publication d’annonces sur les différentes plateformes
* Mise à jour régulière des annonces et vérification de leur visibilité
* Création de supports commerciaux (brochures, flyers, etc.)
Rémunération
De 21 203 € à 21 203 € par an
Expérience souhaitée
1 à 7 ans
Profil et qualifications
Vous êtes idéalement titulaire d’une formation de niveau BAC+2 (BTS Gestion de la PME ou BAC+3, BUT Gestion Administrative et Commerciale des Organisations). Une expérience de 3 ans en agence immobilière (transactions, locations et/ou gestion) est fortement appréciée.
Vous aimez être à l’écoute de vos clients, possédez des connaissances du vocabulaire juridique et des procédures en vigueur et des réglementations. Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles et rédactionnelles. Vous maîtrisez les outils bureautiques et logiciels immobiliers. Vous faites preuve de curiosité, d’organisation et de rigueur. Vous êtes sérieux(se), motivé(e), dynamique, tenace et rigoureux(se).
Comment postuler
Si ce profil vous correspond, n'hésitez pas à nous contacter !
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