Missions Principales :
Au sein de la direction Offre et Marketing, rattaché(e) à la Responsable Etudes, vous assurez la réalisation d'études internes / externes pour les services opérationnels.
Vous êtes en charge de :
- Récolter les besoins des différents services (category managers, marque propre, CRM, Internet) et les accompagner par l'exploitation des données qualitatives et quantitatives en rapport avec l'entreprise et le marché de la parfumerie sélective.
- Assurer des missions relatives aux études clients : rédaction du brief, choix du prestataire, suivi questionnaire et terrain, analyses et recommandations.
- Exploiter les données liées à la carte de fidélité : analyses de profil et comportement d'achat clients
- Compiler et exploiter les données issues du panel distributeur du secteur Beauté Sélective : analyse des parts de marché Nocibé et Concurrents, reporting Hebdomadaire et Mensuel
- Mener une veille sur les tendances marché, la concurrence en vue de nourrir les équipes
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