Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV / Back office pour intégrer notre Business Unit dédiée aux marchés publics. Vous serez rattaché(e) directement à la Directrice de BU, vous jouerez un rôle central durant l’intégralité du cycle de gestion des commandes, avec pour mission d’assurer à nos clients une expérience fluide, structurée et de qualité. Vos missions En lien étroit avec la Directrice de BU, les clients et les fournisseurs, vous prenez en charge la gestion complète des dossiers : Rédaction et envoi d’offres commerciales / Suivi de marchés remportés Respect des process internes et des procédures liées aux marchés publics Passation et suivi des commandes auprès des fournisseurs Validation des BAT (maquettes) et ajustements si nécessaires Suivi de production, des délais et des livraisons Communication proactive avec les clients Gestion des litiges et du SAV Vérification, émission et suivi de la facturation Participation active à l’amélioration des process ADV et à l’organisation interne
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