LE POSTE
Rattaché au responsable du domaine Sage X3 (gestion commerciale, finances et immobilisations), le consultant applicatif est chargé d'assurer un soutien fonctionnel sur les applications informatiques de son domaine d'activité.
La gestion des incidents, la résolution des problèmes, la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités, le paramétrage, le conseil et la formation des utilisateurs constituent son champ d'action.
MISSIONS
- Devenir le maître d'œuvre des applications informatiques en assurant un support fonctionnel de haut niveau (niveau 3 - éditeur ou expert interne).
- Analyser, résoudre et prévenir les incidents, tout en déployant de nouvelles fonctionnalités à forte valeur ajoutée.
- Contribuer aux phases d'intégration de la solution.
- Être le conseiller privilégié des utilisateurs en leur offrant formation et expertise sur l'ERP Sage X3.
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