Chef d'équipe back office (h/f)

Description du poste :
Assistant·e commercial·e BtoB H/F - Arcueil (94) - CDD 18 mois. Rejoins Telligo et développe tes compétences dans un environnement dynamique et bienveillant, au sein d'une équipe passionnée par les séjours pour enfants.
Au sein du service Grands Comptes et rattaché.e au Responsable Back Office, tu assureras le suivi et la gestion de la relation client Grands Comptes de la marque Telligo.
Tes missions:***Tu assures le suivi et la gestion de la relation client Grands Comptes de la marque Telligo,
* Tu gères l'administration et les tâches opérationnelles liées aux partenariats,
* Tu participes à l'animation commerciale et au suivi des dossiers clients,
* Tu contribues à l'amélioration continue des process et de la satisfaction client,
* Tu collabores étroitement avec le Responsable Back Office et l'équipe commerciale
Rejoindre une association qui a pour mission première de permettre à tous d'accéder à une pratique sportive et de s'épanouir. Rejoindre l'UCPA, c'est travailler, dans une ambiance unique, au sein d'équipes soudées où passion et partage sont les maîtres mots.
Description du profil :
Issu·e d'une formation Bac+2/3, tu justifies d'une première expérience de 2 ans dans des fonctions commerciales ou administratives. Ton sens du relationnel, ta rigueur et ta curiosité seront des atouts essentiels. Tu maîtrises les outils informatiques et tu possèdes une excellente capacité rédactionnelle. Une connaissance de l'univers des séjours de vacances pour enfants sera un plus. Ton goût pour le travail en équipe, ton aisance relationnelle et ton envie d'apprendre feront la différence. Tu es à l'aise dans un environnement dynamique et tu aimes contribuer à la performance collective ? Une connaissance de l'écosystème des loisirs et du tourisme sera fortement appréciée. Révèle toi dans l'aventure UCPA !