Pour vous épanouir et être efficaces dans votre poste :
Vous aimez les travaux manuels, la construction, la cuisine, les espaces verts et les relations humaines.
Vous avez le goût du commerce et l’envie d'optimiser les performances du site.
Vous avez de l’intérêt pour l'éco-tourisme et l'outdoor.
Vous avez la capacité à gérer les contraintes saisonnières.
Vous avez envie d'entreprendre et d'être "votre patron".
Missions principales
En binôme, vous assurerez :
La satisfaction des vacanciers
La gestion globale du site (opérationnelle, commerciale, administrative)
L’accueil des voyageurs (principalement en itinérance) : check-in, check-out, informations touristiques, ambiance conviviale
La gestion des réservations (site internet, plateformes, téléphone)
L’entretien du site : sanitaires, espaces communs, zones de vidange et d’eau, espace balnéo, espaces verts
La gestion de la petite épicerie locale et du snack léger (produits du terroir, pain, café, glaces…)
Le suivi des prestataires
Le développement de partenariats locaux (activités outdoor, producteurs, offices de tourisme, événements)
La mise en place et le respect de l'ensemble des obligations réglementaires et sécurité
La participation à la construction du budget et sa réalisation
La représentation du camping et de ses actionnaires auprès de son environnement
NB : la première année sera une année de reprise avec surveillance des travaux et remise à niveau du camping.
Type de public : Vanlifers, camping-caristes, cyclotouristes, randonneurs (pas de locatifs)
Primes variables liées à la satisfaction client et aux performances
Logement de fonction sur le camping : une maison 3 chambres.
Congés : 8 semaines à prendre principalement sur la période de fermeture (novembre à février)
Formation : Bac +2 à Bac +5 ou équivalent (accueil, tourisme, commerce, maintenance, etc.)
Langues : Bon niveau d’anglais requis – autre langue appréciée (allemand ou néerlandais)
Compétences
Sens de l’accueil et du service
Savoir faire de maintenance premier niveau
Capacité à entretenir et embellir les espaces verts
Expertise polyvalente
Gestion des plannings et réservations
Utilisation des outils numériques (PMS, plateforme de résa, Google, etc.)
Autonomie, organisation et disponibilité en saison
Savoir-être
Leadership naturel, polyvalence, goût du contact
Intérêt pour l’écotourisme, les activités de plein air et les valeurs d’un tourisme durable
Esprit pratique et débrouillard
Bonne humeur et simplicité
Intérêt pour la vanlife, le tourisme itinérant et éco-responsable
Présentation de l'entreprise : Nous sommes un petit groupe familial - nommé ORIGIN - qui détient cinq campings, bientôt sept. Nos méthodes de management sont simples, directes et respectueuses. Nos campings sont de taille moyenne (100 à 200 emplacements), tous quatre étoiles, dédiés à une clientèle de sportifs et éco-touristes.
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