Réceptionnaire atelier

Overview

ABSOLU Moto, concessionnaire Honda à Valenton (94). Absolu Moto, concessionnaire Honda à Valenton (94), recherche un(e) réceptionnaire d\'atelier en CDI.

Ce poste central au sein de la concession a besoin d’une personne sérieuse, organisée, passionnée, motivée et compétente.


Missions / Responsabilités

* Accueil physique, téléphonique, et par email des clients
* Accompagnement des clients dans le déroulement de leur sinistre en équipe avec le chef d’atelier et le magasinier
* Gestion des emails (récupération des accords client, prises en charge assurance, rapports expertise, etc.)
* Création des ordres de réparation
* Création des devis de réparation
* Gestion du planning atelier
* Explication du déroulement du sinistre aux clients
* etc.


Formation et avantages

En intégrant notre société, vous bénéficierez de formations spécifiques en interne et par le constructeur(e-learning et présentiel).

Mutuelle entreprise prise en charge à 100%.


Compétences requises / Qualités

* expérience préalable dans la réception atelier ou les pièces détachées moto
* méthodique, organisé et rigoureux
* aimer travailler en équipe
* sens du service client
* compétences informatiques (logiciel G8)


Conditions et Disponibilités

* Durée de travail hebdomadaire: 39 h (35h + 4h supplémentaires)
* Horaires: du mardi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 19h (18h le samedi)
* Rémunération à déterminer suivant le profil et l'expérience.


Informations sur les candidatures et documents

Types de documents acceptés: .pdf, .jpg, .jpeg, .png, .doc, .docx. Le poids total de l’ensemble des pièces jointes ne doit pas excéder 5Mo.

La société Honda Motor Europe Limited (France) et ses concessionnaires, mettent en œuvre un traitement de données à caractère personnel vous concernant pour le suivi et la gestion de votre candidature.

Les données à caractère personnel collectées sont indispensables à ce traitement et sont destinées à Honda Motor Europe Limited (France) et au concessionnaire Honda, responsables de la mise en ligne de l’offre d’emploi proposée, ainsi que le cas échéant, à son sous-traitant, BLOOM, gestionnaire du site Honda.fr.

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur l’intérêt légitime de la société Honda Motor Europe Limited (France) et de ses concessionnaires à procéder à des opérations de recrutement. Nous vous informons que les données que vous avez communiquées font partie de votre dossier de recrutement que Honda Motor Europe Limited (France) et le concessionnaire Honda conserveront pendant une durée de 18 mois à compter du dernier contact entre Honda Motor Europe Limited (France), le concessionnaire Honda et vous.

Conformément au règlement général pour la protection des données à caractère personnel et à la loi Informatique et libertés modifiée, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement, d’un droit de limitation du traitement, d’un droit d’opposition au traitement, d’un droit à la portabilité des données ainsi que d’un droit de définir des directives générales et spécifiques sur le sort de vos données après votre décès.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment par l'une des méthodes suivantes :

* Candidature auprès de Honda Motor Europe Limited (France)
* en écrivant au Service Relation clientèle de Honda Motor Europe Ltd – Succursale France - allée du 1er mai – BP46, 77312 Marne la Vallée cedex 02

Pour des informations complémentaires, il convient de se référer au Data Protection Manager dpmfrance@honda-eu.com. Le délégué à la protection des données peut être contacté à l’adresse suivante : DPO@honda-eu.com.

* Candidature auprès d’un concessionnaire Honda :
* En écrivant directement à la concession concernée

Vous reconnaissez avoir été informé(e) qu’en cas de litige, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l\'Informatique et des Libertés. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL ou par voie postale.

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