Gouvernant h/f

Kaliopé, Hôtel et Résidences au Lavandou (83), propose 76 appartements et 28 chambres en bord de mer. Restaurant, bar, salles de réception, piscine, salle de sport, et salon de massage, tout y est pour que nos clients profitent pleinement de leurs séjours. Rejoindre Kaliopé c’est rejoindre une équipe solidaire, passionnée et bienveillante. Au sein du groupe EPIKUR, nous offrons : Mutuelle d’entreprise avantageuse Heures badgées ; Accès à la salle de sport de l'établissement; Parking gratuit; Possibilité de logement (redevance de 120€/mois) et dépôt de garantie de 200 € Programme de cooptation ; Réduction pour le collaborateur sur l’ensemble de nos établissements (Savoie, Isère, Var) ; Comité des fêtes organisant de petites attentions et évènements pour nos collaborateurs; Possibilités d’évolution et de mobilité au sein du Groupe. Sous la responsabilité de Carole, Responsable Hébergement, vous avez la responsabilité d'une équipe composé de 10 collaborateurs.rices en haute saison. Vous êtes également en lien permanent avec la réception, mais aussi notre attachée commerciale et notre service technique. Véritable moteur, votre service contribue à développer la qualité et l’image de notre établissement, tout en maintenant et améliorant les objectifs quantitatifs de votre département. Vous contribuez ainsi, par votre action et votre présence terrain, à l’excellence opérationnelle visée par notre établissement. Vos missions ? Management des équipes : plannings selon l’activité, répartition des tâches, process et standards, accompagnement managérial, contrôle de chambre ; Recrutement, intégration et réalisation des contrats seront faits par la Responsable Hébergement qui vous associera au process. Contrôler la propreté du linge et des locaux, de la bonne utilisation du matériel et du respect des procédures notamment en matière d’hygiène et de sécurité ; Garantir la bonne communication en interne et en externe, en lien avec son service ; Piloter l’activité dans le respect des budgets alloués : besoins en matériel et fournitures, gestion des stocks de linge et produits d’entretiens et accueil, etc. Les budgets et inventaires seront pilotés par la Responsable hébergement qui vous associera au process. Bien sûr, vous venez en renfort opérationnel si l’activité le nécessite. Votre contrat et les avantages que nous offrons : CDD saisonnier du 01/02/2026 au 15/11/2026 39h/semaine Statut Agent de Maîtrise Rémunération mensuelle : 2500 € brut 2 jours de repos hebdomadaire Pourquoi vous ? Vous avez une expérience réussie au poste de Gouvernant(e) au sein d'un établissement 4* ou sur un gros porteur en 3* (80 chambres), idéalement dans des établissements à plusieurs bâtiments; Vous disposez d'excellente connaissance des procédures de nettoyage en hôtel et résidence (appart’hôtels, studios, T2/T3). Vous maitrisez les normes d’hygiène (HACCP, protocoles sanitaires, utilisation des produits). Vous êtes capable d'établir un planning optimal des chambres et appartements; Vous savez utiliser un PMS pour la saisie et le suivi des chambres ou lots; Vous êtes souriant(e), dynamique et savez fédérer des équipes autour d’un objectif commun : la satisfaction de nos clients ; Vous avez le sens du service client et êtes capable d’adapter votre comportement à la diversité de la clientèle et des collaborateurs ; Vos capacités d’anticipation et d’analyses vous permettent d’être force de proposition pour l’amélioration de la qualité de service ; La maîtrise de l'anglais est un plus pour communiquer avec les équipes et les clients ; Pour vous, travail rime avec solidarité et esprit d’équipe. Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.