Téléconseiller pièces de rechange et accessoires h/f

Pourquoi nous rejoindre ?

Avec plus de 7000 collaborateurs répartis sur 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere agit sur une grande partie du territoire. Dans un secteur en pleine transformation, il anticipe et ose bousculer les codes pour accompagner ses clients tout au long de leur parcours automobile.

A vos côtés, pour évoluer !

A l'image de ce que nous proposons à nos clients, le Groupe s'engage à vos côtés et vous accompagne pour conduire ces changements. Groupe Autosphere met à votre disposition des outils uniques, spécifiques et toujours adaptés pour assurer un service efficace et de qualité. Et il contribue, au quotidien, au développement de vos compétences tout en vous offrant de nombreuses opportunités de carrière. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.)

Rejoignez une entreprise qui valorise l'exigence, la qualité, la proximité et la performance.
Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l'égalité professionnelle et de l'inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l'ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l'origine ou les croyances de nos candidats. Renault Ennery (département 57 - Moselle), Groupe Autosphere est une plateforme de pièces de rechange automobiles. Notre activité est la vente aux professionnels et aux particuliers de pièces de rechanges.

Au sein de l'équipe Pièces de Rechange et sous la responsabilité directe du Responsable de Service, vous aurez pour mission :
Vous aurez pour mission :
- Accueillir les clients professionnels et particuliers au téléphone
- Identifier et documenter les besoins en pièces et accessoires.
- Démarcher au téléphone les clients afin de leur proposer des offres commerciales
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale.
- Prise de commande et facturation via les outils Renault.