Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) / Administration des Ventes.
Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous assurez un rôle clé dans le suivi administratif et commercial des ventes de chariots neufs et d'occasion.
Vous intervenez notamment sur : le suivi administratif complet des dossiers commerciaux, depuis la création de la FCP (Fiche Client Prospect) jusqu'à la préparation des éléments nécessaires à la livraison et à la facturation ; la mise en forme et l'édition des propositions commerciales en support des attachés commerciaux ; la gestion et le suivi des commandes clients (transmission à l'usine pour le neuf, coordination avec le responsable des matériels d'occasion pour l'occasion) ; la gestion des dossiers de financement et les relations avec les organismes financiers ; la coordination avec les services internes (atelier, transport, location court terme, comptabilité) afin d'assurer le bon déroulement des livraisons et du suivi client ; le suivi du portefeuille commercial, l'analyse via le SIC et le calcul des marges ; la vérification des factures fournisseurs et internes, l'ordonnancement des livraisons et des reprises ; la participation aux réponses aux appels d'offres et aux simulations de chiffrage pour les contrats de maintenance ; ponctuellement, des actions de prospection téléphonique ou de mailing ainsi que le suivi de satisfaction client après livraison.
Vous veillez également à maintenir une communication fluide avec les clients et à les informer en cas d'éventuel retard de livraison.
Profil recherché : Nous recherchons une personne disposant d'une première expérience en assistanat commercial / ADV ou dans un environnement administratif et commercial similaire. Au-delà du parcours, les qualités suivantes seront essentielles pour réussir dans ce poste : sens du service et du contact client excellentes capacités de communication et d'écoute sens de l'organisation et gestion des priorités rigueur et méthode capacité d'adaptation dans un environnement dynamique
Horaires : démarrage entre 8h et 8h30, fin de journée 17h (16h30 le vendredi)
1 jour de télétravail possible par semaine
Avantages :
Tickets restaurant
Mutuelle prise en charge à 50 %
13e mois
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