Votre mission : convertir, développer, fidéliser Vous êtes au coeur de la performance commerciale. Gestion & qualification des opportunités - Prise en charge des appels entrants (prospects & clients) - Analyse et qualification des besoins - Élaboration de devis chiffrés adaptés - Suivi des opportunités dans l'ERP / CRM Télévente & relance commerciale - Relance active des devis en cours - Argumentation commerciale structurée - Transformation des devis en commandes - Participation aux campagnes commerciales ciblées en lien avec le web manager Développement du portefeuille - Prospection téléphonique sur segments ciblés : - Collectivités locales - Établissements publics - Réseaux d'entreprises partenaires - Travail en binôme avec le web manager - Contribution à l'atteinte d'objectifs de conversion progressifs
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