Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, au cœur de la relation client BtoB ? Rejoignez Damart et contribuez au développement de notre activité Damart. Au sein du service BtoB, vous participez au suivi et à la gestion administrative et commerciale de nos clients professionnels. Vos missions : Vous êtes garant du bon suivi administratif des clients BtoB : Création et mise à jour des fiches clients et produits Saisie et traitement des commandes dans le respect des tarifs et des délais Facturation et envoi des documents clients et relances des factures impayées Vous vous assurez de la qualité du service et de la satisfaction client : Suivi des livraisons et gestion des incidents Coordination avec les équipes internes (commerciale, supply chain…) Interface quotidienne avec les clients et partenaires Suivi commercial (appels entrants et sortants, devis, relances) Vous participez à l’amélioration continue des process du service. De formation Bac +2 à Bac +3 en gestion, commerce ou administration des ventes. Vous justifiez idéalement d’une première expérience (2 ans) en ADV ou en gestion administrative des ventes dans le domaine back office/ grande distribution. Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques (Excel) et les logiciels de gestion commerciale Vous êtes disponible très rapidement: Poste à pourvoir dès que possible. Vos atouts : Sens du service client et aisance relationnelle Rigueur et organisation Réactivité et gestion des priorités Autonomie et esprit d’équipe Capacité d’adaptation et proactivité Conditions du poste :- CDI- Temps complet - Statut Employé Rémunération fixe sur 12 mois + prime de fin d’année (équivalente à un 13ème mois) + prime variable liée à des objectifs individuels et collectifs Poste hybride : du présentiel pour échanger, partager, créer du lien dans un environnement bienveillant, et du télétravail (8 jours par mois) pour un bon équilibre de vie et une concentration au top ! Restaurant d'entreprise avec participation de l'entreprise Salle de sport interne à disposition SPONSODAM
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.