Contrôleur qualité confirmé h/f

Contrôleur Qualité Confirmé (H/F)
Rattaché·e à la direction du site, le/la contrôleur·se qualité est le/la garant·e de l'efficacité de la qualité opérationnelle dans son domaine.
A ce titre, vous participez activement au contrôle et à l'élaboration des processus métier afin d'atteindre les objectifs de productivité, tout en veillant à la conformité stricte aux politiques et procédures de l'entreprise
Vos missions :
1. Contrôle des Processus Opérationnels et Amélioration Continue

-Supervision des standards : Contrôler les processus opérationnels du site pour s'assurer qu'ils répondent aux normes minimales requises.

-Performance : Améliorer les processus opérationnels pour répondre aux bonnes pratiques du secteur et aux objectifs de productivité.

-Efficacité et coûts : Contrôler rigoureusement les registres de production et d'inventaire pour mesurer l'efficacité opérationnelle; mettre en oeuvre des initiatives efficaces pour maîtriser les coûts et améliorer l'efficience globale.

-Gouvernance : Veiller au respect des politiques et procédures de l'entreprise dans tout votre périmètre.

2. Qualité Opérationnelle Terrain et Reporting


-Contrôle qualité : Contrôler chaque colis selon le mode opératoire précis de la fonction de contrôle.

-Analyse des écarts : Identifier avec précision les causes des anomalies (erreurs de poids, de comptage, d'installation et d'emballage) et en informer la direction.

-Pilotage par indicateurs : Co-définir les indicateurs clés de la qualité (KPI) avec le Directeur/Responsable Qualité et/ou le Directeur du site afin de piloter le contrôle et l'amélioration continue.

-Restitution : Rédiger des rapports détaillés sur les résultats obtenus et formuler des recommandations visant à améliorer la qualité des opérations, du produit ou du service.

3. Audits, Conformité et QHSE


-Audits : Participer activement à la préparation et aux phases d'exécution des audits (qualité, clients, opérations) dans votre périmètre.

-Veille réglementaire : Effectuer des recherches approfondies sur les nouvelles normes réglementaires, en informer les collaborateurs pour permettre leur mise en oeuvre et s'assurer de la conformité des opérations.

-Gestion des risques : Identifier les risques opérationnels, de santé et de sécurité, et transmettre les informations clés à l'équipe de direction du site.

-Satisfaction : Mettre en oeuvre la politique de satisfaction totale des parties prenantes à votre niveau avec les ressources disponibles.


4. Conseil, Accompagnement et Leadership


-Culture d'entreprise : Soutenir la mise en oeuvre des politiques, processus et procédures auprès des équipes.

-Onboarding : Assurer la formation et l'intégration des nouveaux collaborateurs aux protocoles et réglementations existants.

-Montée en compétences : Identifier les besoins en formation et les opportunités de développement de l'équipe et/ou des collaborateurs.