Description entreprise :
Sure Hotel by Best Western®
Hôtels confortables et accessibles offrant des services fonctionnels et qualitatifs au meilleur rapport qualité-prix pour un séjour confortable.
Description du poste :
Directeur d’Hôtel (H/F) – Reims (périphérie) – Hôtel 3 étoiles
Notre groupe hôtelier familial, en plein développement, recherche son futur Directeur d’Hôtel pour la gestion complète d’un établissement 3 étoiles situé en périphérie de Reims.
📍 À propos de l’établissement
* 61 chambres
* 85 % de taux d’occupation moyen
* Prix moyen : 90 €
* Équipe de 14 salariés
En tant que Directeur d’Hôtel, cadre autonome et rattaché à la direction du groupe, vous êtes responsable de l’ensemble de la gestion de l’établissement :
* Pilotage opérationnel : garantir la qualité du service en réception, hébergement, petite restauration et entretien.
* Management : animer, encadrer et fédérer une équipe de 14 salariés, recruter et former vos collaborateurs.
* Gestion financière : élaboration et suivi des budgets, contrôle des coûts, analyse des indicateurs de performance (RevPAR, GOP, RBE).
* Revenue Management : optimisation du chiffre d’affaires, suivi des canaux de distribution et politique tarifaire.
* Qualité & satisfaction client : veiller à l’atteinte et au maintien d’un haut niveau de satisfaction (objectif >90 %).
* Commercial & développement : prospection locale, fidélisation des clients professionnels et partenaires.
* Reporting & stratégie : transmission des résultats et participation active aux décisions stratégiques avec la direction du groupe.
* Expérience confirmée en direction d’hôtel (ou en direction adjointe avec volonté d’évolution).
o Forte autonomie, esprit entrepreneurial et sens de l’organisation.
o Leadership naturel et goût du terrain.
o Maîtrise de la gestion budgétaire et des outils de pilotage hôtelier.
o Sens du client, rigueur et dynamisme.
Profil recherché :
* Expérience confirmée en direction d’hôtel (ou en direction adjointe avec volonté d’évolution).
* Forte autonomie, esprit entrepreneurial et sens de l’organisation.
* Leadership naturel et goût du terrain.
* Maîtrise de la gestion budgétaire et des outils de pilotage hôtelier.
* Sens du client, rigueur et dynamisme.
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