Talents Finance recrute de manière spécialisée sur les métiers de la comptabilité et la finance d'entreprise. Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités. Nous recrutons pour tous types d'entreprises. Le/La futur/e Responsable Opérations et Comptabilité Clients Groupesera responsable de l'ensemble du cycle O2C et de la gestion d'une équipe de plus de 22 personnes (dont 4 chefs d'équipe). Ce rôle essentiel comprend 1/ l'efficacité des missions d'administration des ventes (facturation, gestion des commandes) et 2/ l'allocation et l'encaissement des fonds. Vous dirigerez une équipe de professionnels dévoués et travaillerez en étroite collaboration avec les responsables des autres départements (ventes, produits, technologie, données, support client) pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
Principales responsabilités
- Leadership et développement d'équipe
Gérez et développez les équipes ClientOps en supervisant l'embauche, en favorisant le développement professionnel, en formant les chefs d'équipe et en fournissant un leadership inspirant. - Collaboration produit et technologie
Représenter ClientOps lors des réunions des parties prenantes avec Product & Tech, en pilotant les améliorations des produits en veillant à ce que l'expertise de l'équipe soit intégrée dans le développement de tous les systèmes Order-to-Cash (O2C). - Coordination interfonctionnelle
Collaborer avec les équipes internes clés (y compris les ventes, le service client, le financement et la comptabilité) et les clients pour rationaliser les processus, résoudre les exceptions et améliorer le parcours client global. - Propriété et amélioration du processus O2C
Prenez en charge l'intégralité du cycle de la commande à l'encaissement (O2C), en recherchant et en mettant en oeuvre en permanence des améliorations depuis la configuration initiale du client jusqu'à l'encaissement final et le recouvrement des créances douteuses. - Soutien pratique à la collecte d'espèces
Soutenir activement l'équipe dans les activités de collecte quotidiennes tout en identifiant et en mettant en oeuvre des optimisations de processus pour améliorer l'efficacité et les résultats.
Avantages
- Rémunération attractive
- Stock Options
- Tickets repas
- Transport : remboursement à 50 % (tout type de transport)
- RTT : De 8 à 12 jours de repos
- Sport : participation de l'entreprise à un abonnement Gymlib
- Travail à distance : 2 jours/semaine
- Congés sabbatique : 1 mois après une ancienneté de trois ans dans l'entreprise, tous les trois ans
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