Gestionnaire de contrats iard - fed finance assurance

Quelques mots sur l'entreprise : Cabinet de courtage en assurances familial d'une centaine de collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France.

Dans le cadre d'une création de poste, vous serez rattaché au pôle particuliers du service production. Vos missions seront axées autour de 2 axes :

1. La gestion des contrats :
2. Analyser les besoins des clients et effectuer une analyse approfondie.
3. Préparer et rédiger les contrats ainsi que les avenants.
4. Gérer les processus de renouvellement, de régularisation, de modification et de résiliation des polices, ainsi que la surveillance des portefeuilles.
5. Effectuer le calcul précis des primes.
6. Assurer la gestion des quittances et traiter les anomalies associées.
7. Suivi rigoureux du contentieux.
8. Traiter les demandes écrites (courrier, e-mail, fax, etc.).
9. Relancer clients et partenaires.
10. Préparer des fiches de travail pour les visites clients.
11. Rédiger les documents de suivi (garanties, comptes rendus).
12. Saisir les informations clients et contrats dans notre outil métier.
13. Gérer les tableaux de bord (quittances, cartes vertes, MED).
14. Collaborer avec les services internes et partenaires externes.

Diplômé(e) d'un BTS Assurance, vous justifiez d'une expérience en production, souscription ou indemnisation en assurance (compagnie, agent ou courtier).

Le sens relationnel, la réactivité, la rigueur, et l'adaptabilité sont appréciés pour ce poste.

Informations complémentaires :

* Début ASAP
* Contrat 36h (jours de repos compensateurs)
* 2 jours de télétravail par semaine (autonomie requise)
* Tickets restaurants 8€
* Intéressement et participation
* Chèques vacances

Processus de recrutement : entretien initial, puis avec l'équipe RH ou le manager, éventuellement un second entretien.

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