Vous êtes passionné(e) par la relation client ? Votre objectif au quotidien est de satisfaire vos clients ? Parlez-vous anglais couramment ? N'allez pas plus loin ! Nous avons certainement le poste pour vous !
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1. Accompagner nos clients internationaux dès la validation de leurs commandes.
2. Créer une relation de confiance et de qualité.
3. Conseiller et renseigner si nécessaire.
4. Assurer le suivi logistique.
5. Gérer les réclamations éventuelles.
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Une première expérience réussie dans la relation client et la gestion de dossiers clients après-vente est souhaitée.
Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre capacité à créer du lien en toutes circonstances.
Votre niveau d'anglais professionnel est courant. (C'est indispensable pour accompagner nos clients internationaux).
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