WeeFin accompagne la transformation durable de la finance en mettant la technologie au service des acteurs financiers. Notre plateforme SaaS ESG Connect permet aux équipes d’intégrer la durabilité au cœur de leurs processus décisionnels, de manière simple, fiable et collaborative. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) stagiaire Customer Success PMO pour renforcer notre équipe et contribuer au pilotage des projets stratégiques clients. Les missions En tant que stagiaire Customer Success PMO, tu joueras un rôle clé dans l’accompagnement de nos clients et la structuration de nos projets. Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes internes (Produit, Implémentation, Onboarding, Care) ainsi qu’avec les interlocuteurs côté client. Tes principales missions seront : Gestion de projet (support) : contribuer à la planification et au suivi des projets d’implémentation, préparer les jalons, participer aux réunions et suivre l’avancement. Relation client (support) : participer aux échanges réguliers avec les clients, préparer des comptes rendus et anticiper les besoins en lien avec l’équipe Customer Success. Coordination interne : collaborer avec les différents pôles pour assurer une communication fluide et une exécution efficace. Qualité et documentation : aider à formaliser les processus, documenter les projets et contribuer à l’amélioration continue des méthodes de suivi. Ce stage est une opportunité unique pour découvrir les métiers du Customer Success et du Project Management au sein d’une fintech engagée. Les du stage Environnement start-up : tu évolueras dans une fintech en forte croissance, au croisement de la tech, de l’ESG et de la finance, en collaboration avec toutes les équipes (Produit, CS, Dév, etc.). Une mission à impact : ton stage contribuera directement à une cause ambitieuse : transformer durablement la finance. Diversité des missions : tu découvriras toutes les facettes du métier de Customer Success – PMO, de l’accompagnement des clients à la gestion et au suivi des projets stratégiques. Prise de responsabilités : tu seras impliqué(e) dans des projets concrets et stratégiques, avec une réelle autonomie sur tes sujets. Relations clients stimulantes : tu travailleras directement avec des interlocuteurs variés (équipes Data, PMO, providers…), ce qui t’offrira une vision large des enjeux de nos clients. Une équipe engagée et passionnée : tu rejoindras une équipe soudée, bienveillante et motivée à progresser ensemble. Des bureaux en plein cœur de Paris et une culture d’entreprise tournée vers la collaboration et l’impact.
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