Description
Au sein de notre service de location de véhicules de Vesoul (70) et en collaboration avec votre responsable, vous êtes l'ambassadeur de notre service client.
Les prérequis :
* Permis B obligatoire.
* Expérience significative dans le domaine de la location ou du commerce automobile est un +.
* Maîtrise des notions administratives et/ou du secteur automobile.
Conditions de travail:
* Type de contrat : CDI
* Volume horaire : 35h par semaine.
* Planning : Travail du lundi au samedi (avec une journée de repos fixe en semaine).
Vos missions principales :
* Relation Client : Accueil physique et téléphonique, conseil et gestion des réservations.
* Gestion Opérationnelle : Mise à disposition des véhicules, réalisation des états des lieux (départ/retour) et restitution.
* Entretien : Vérification de l'état général et nettoyage des véhicules pour garantir une qualité optimale.
* Gestion Administrative : Suivi des dossiers et premières démarches en cas de litiges (transmission aux services qualité, assurance et juridique).
MIEUX NOUS CONNAITRE
Ce que nous proposons:
· Participation /Intéressement
· Mutuelle
· CE
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