A Digne-les-Bains au Spa Thermale de Haute Provence, nous vous proposons un poste d'esthéticien/esthéticienne, Spa praticien/Spa praticienne. Poste à 35h/semaine en CDI. Nous travaillons avec deux partenaires en cosmétologie "Origine" et "Sothys".
Fiche de poste :
Nature du Poste : Services Soins du Spa Thermal de Haute Provence
Mission principale du Poste : Savoir dispenser l'ensemble des soins de bien-être de la carte des soins dans le respect des protocoles de soins et en veillant à la sécurité et à la satisfaction des clients.
Missions du Poste
ATTITUDE GENERALE
- Être ponctuel, avenant et courtois
- Veiller à sa présentation ainsi qu'à sa bonne élocution
- Respecter les horaires et travailler les week-ends et jours fériés
- S'adapter aux horaires variables
- Porter et nettoyer la tenue et le badge fournis par l'établissement
MISSION SATISFACTION CLIENT
- Respecter et appliquer les protocoles de soins, d'hygiène et de sécurité du service
- Informer le client sur le déroulement et les bienfaits du soin prodigué
- Respecter les plannings horaires des clients
- Assurer le respect du secret professionnel
- S'assurer de la satisfaction du client, en cas de litige faire intervenir son supérieur hiérarchique
- Présenter et proposer les gammes des produits boutique au client suivant les soins prodigués en cabine
- Accompagner le client du début de son parcours jusqu'à son départ
MISSION GESTION CABINES DE SOINS & PRODUITS
- Veiller au bon approvisionnement en produits, linge, matériels et consommables du Spa et des cabines
- Aider à la gestion et à la mise en place des produits (dans les cabines et dans la boutique)
- Se tenir informé des règles de sécurité des produits utilisés, respecter les consignes de sécurité (port du matériel de protection adapté)
- Informer le service technique par l'intermédiaire du cahier en cas de dysfonctionnement
MISSIONS AUTRES
- Accepter et aider à toutes autres missions demandées par la hiérarchie
- Formation à d'autres techniques de soins
- Proposition et/ou essai d'amélioration (technique) et d'évolution (personnel)
- Accueil de nouveaux stagiaires
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