Description du poste
La femme / valet de chambre a la responsabilité d’entretenir les chambres de l’hôtel ainsi que les parties communes. La femme / valet de chambre véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, sa gentillesse, son professionnalisme, sa disponibilité et sa présentation.
Son métier :
La femme / valet de chambre est chargée de nettoyer et de ranger les chambres d'hôtel après l'utilisation par le client, ainsi que de nettoyer les parties communes du Domaine. Chaque matin, la femme / valet de chambre reçoit son planning lui indiquant les chambres qu'elle doit nettoyer, avec efficacité et rapidité.
Ses activités sous la responsabilité de notre première femme de chambre et de notre gouvernant général sont :
* La femme / valet de chambre fait le ménage de la chambre, change les draps et refait les lits, fait la poussières, élimine les toiles d’araignée, passe l'aspirateur, nettoie les sanitaires et la salle de bain qu'elle réapprovisionne en produits d’accueils, en linges, serviettes et peignoirs propres et envoie le linge sale à la lingerie tout en respectant les protocoles de nettoyage.
* Elle s’assure que tous les produits à destination de notre clientèle sont présents en chambre et en parfait état de propreté.
* La femme / valet de chambre peut être amenée à aider d’autre service de l’hôtel (lingerie…). La demande doit être faite alors par le gouvernant général ou la première femme de chambre.
* La femme / valet de chambre effectue chaque jour le service de couverture des chambres.
* Les lieux publics sont nettoyés quotidiennement par la femme / valet de chambre.
* La propreté et le rangement des placards du Château, des camions ainsi que des lieux de stockages sont sous la responsabilité la femme / valet de chambre.
* La femme / valet de chambre travaille en collaboration avec la réception, le département F&B, le service technique et le service des espaces verts.
Qualifications
Ses qualités principales :
- Sens du service et de la propreté.
- Efficacité et rapidité d'exécution.
- Discrétion et honnêteté.
- Savoir être et savoir faire irréprochable.
Informations supplémentaires
Auberge Collection est un portefeuille d'hôtels, de complexes hôteliers, de résidences et de clubs privés exceptionnels. Si chaque propriété est unique, toutes partagent une approche artisanale du luxe et révèlent l'âme du lieu grâce à un design captivant, une cuisine et des spas exceptionnels, ainsi qu'un service à la fois élégant et discret. Avec des hôtels et des complexes hôteliers sur trois continents, Auberge Collection invite ses clients à créer des histoires inoubliables dans certaines des destinations les plus prisées au monde. Rendez-vous sur auberge.com pour en savoir plus sur notre collection. Suivez-nous sur Instagram, TikTok, Linkedin, Facebook et Pinterest : @Auberge et #AlwaysAuberge.
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