Nos écoles ESTM PIGIER à Besançon recrutent pour l'une de nos entreprises partenaires sur le secteur de Besançon, un(e) Assistant(e) Gestionnaire Production Entreprise en alternance dans le cadre de la préparation d'un BTS Assurance ou d'un BAC+3 Banque-Finance-Assurance.
Vos missions :
-Accueil et orientation
-Production et gestion du contrat d'assurance
-Gestion organisationnelle
Profil recherché :
-Avoir le sens de l'anticipation et des priorités
-Avoir un bon sens relationnel et une forte culture client
-Être en capacité de travailler en équipe
-Savoir être patient(e) et en maîtrise de soi face aux réclamations clients
Modalités :
-Être titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau 4 minimum (baccalauréat) pour le BTS.
-Être titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau 5 minimum (BAC+2) ou d'un niveau BAC avec 5 ans d'expérience minimum dans une activité commerciale pour le BAC+3.
-Dépôt du dossier de candidature en ligne, tests en ligne, entretien de motivation.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion d'assurance,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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