Envie d'utiliser ton potentiel à sa juste valeur ?
Envie d'un véritable challenge professionnel ?
Sens du service et satisfaction client te définissent ?
Si vous répondez OUI à ces 3 questions, c'est que vous êtes fait pour nous rejoindre !
Votre mission, si vous l'acceptez, sera d'intégrer une équipe à taille humaine et d'assurer la gestion des procédures en cours et des opérations de recouvrement des créances.
Votre quotidien sera rythmé par :
- La gestion de votre portefeuille de clients
- L'analyse de la balance âgée qui nécessite la connaissance des principes de lettrage
- La réalisation des actions de recouvrement amiable de tous type de créances en effectuant des relances téléphoniques, ainsi que l'envoi de mails
- Le suivi des dossiers de recouvrement : amiable -> contentieux -> judiciaire
- Le contact avec les clients tout en travaillant en étroite collaboration avec le service client et les équipes commerciales
Vos Talents qui feront la différence
Votre formation Bac+ 2/3 en Comptabilité, Gestion, Relation Clients vous sera indispensable pour la bonne réalisation de votre mission et vous pourrez vous appuyer sur votre expérience de 3 années minimum.
Ce qui vous définit ?
- Votre rigueur
- Votre sens de l'écoute
- Votre esprit d'équipe
- Vos qualités rédactionnelles et de communication
- Votre dynamisme
- Votre pédagogie
Votre maîtrise technique ?
- La maîtrise d'Excel
- La maîtrise des procédures de recouvrement de créances amiable et contentieux
- La connaissance de CashNow est un plus
Vous vous êtes reconnu(e) dans la lecture des différentes missions ? Alors plus qu'une action : écrivez-nous ! A très vite
Ce que nous vous offrons :
- Un process onboarding personnalisé
- Un programme de cooptation attractif
- Une politique RSE engageante
- Une politique de mobilité interne dynamique
- Des valeurs d'entreprise fortes
- Des activités sociales et culturelles pour renforcer la cohésion d'équipe (Team building, séminaires, afterwork, .)
- Une prise en charge employeur importante de la cotisation mutuelle
- Une carte titre restaurant
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