Emploi
Assistant de carrière BÊTA J'estime mon salaire
Mon CV
Mes offres
Mes alertes
Se connecter
Trouver un emploi
TYPE DE CONTRAT
Emploi CDI/CDD
Missions d'intérim Offres d'alternance
Astuces emploi Fiches entreprises Fiches métiers
Rechercher

Technicien d'intervention clients f/h

Charleville-Mézières
CDI
De 25 000 € à 30 000 € par an
Publiée le 3 juin
Description de l'offre

La Direction de l'Intervention Orange France (DINT), un collectif d'environ 6000 femmes et hommes engagés sur tout le territoire. Notre ambition : porter une intervention toujours plus performante, innovante et agile, au service de la qualité, de l'efficacité opérationnelle et de l'expérience client. Au sein de la Direction de l'Intervention, vous contribuez à la qualité de service en réalisant des interventions techniques sur les équipements et les réseaux, dans le respect : des engagements clients, des procédures métiers et techniques, et des règles de sécurité. Vous êtes un acteur clé du bon fonctionnement des installations, du rétablissement du service et de la fiabilité des équipements. Quelles seront vos principales activités quotidiennes ? Vous préparez les interventions à partir des dossiers, consignes et contraintes techniques Vous réalisez les raccordements, câblages, installations, mises en service, opérations de maintenance, réparations et contrôles d'intervention Vous assurez le rétablissement du service dans le respect des règles d'ingénierie, des procédures et des normes qualité Vous informez le client sur les travaux réalisés, respecter les rendez-vous et accompagner à l'usage des équipements Vous renseignez les outils de suivi, rédigez les comptes rendus, garantissez la traçabilité et remontez les dysfonctionnements ou risques Quelles seront vos principales activités du postes ? Vous réalisez les interventions techniques Vous intervenez sur des opérations de : production, installation dédiée et innovante, mise en service, maintenance, réparation des équipements et réseaux, vérification d'intervention. diagnostiquer et rétablir le service Vous identifiez les dysfonctionnements, analysez les causes et mettez en oeuvre les solutions adaptées pour assurer un rétablissement e Seules les candidatures qui répondront aux critères du poste seront étudiées. Vérifier votre CV avant de postuler. Vous êtes diplômé BAC à BAC+2 (BTS ou DUT) de préférence dans le domaine des télécoms Vous avez l'expérience ou de l'appétence pour le domaine technique de préférence dans le domaine des télécoms Vous êtes titulaire du permis B Vous êtes à l'aise avec les outils numériques pour le suivi et de traçabilité de vos activités Vous êtes disponible : possibilité d'astreintes sur certains domaines d'activités Quelles compétences techniques sont nécessaires pour réussir sur ce poste ? Votre expérience des activités du domaine de l'intervention : Vous avez l'expérience des diagnostics techniques et à mettre en oeuvre les solutions appropriées Vous êtes à l'aise avec les appareils de mesure, les procédures d'intervention et les outils de suivi d'activité Vous connaissez les règles de qualité, de sécurité et des exigences réglementaires du domaine des interventions Vos qualités professionnelles pour ce poste : De par votre rigueur, vous faites respecter strictement les règles de sécurité, de qualité et des engagements de service Autonomie et sens des responsabilités Capacité d'adaptation face aux imprévus Esprit d'équipe et sens du collectif Qualités relationnelles et sens du service Capacité d'analyse, de diagnostic et de résolution de problèmes Sens du résultat et souci du travail bien fait

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder
Voir plus d'offres d'emploi
Estimer mon salaire
JE DÉPOSE MON CV

En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.

Offres similaires
Emploi Charleville-Mézières
Emploi Ardennes
Emploi Champagne-Ardenne
Intérim Charleville-Mézières
Intérim Ardennes
Intérim Champagne-Ardenne
Accueil > Emploi > Technicien d'Intervention Clients F/H

Jobijoba

  • Conseils emploi
  • Avis Entreprise

Trouvez des offres

  • Emplois par métier
  • Emplois par secteur
  • Emplois par société
  • Emplois par localité
  • Emplois par mots clés
  • Missions Intérim
  • Emploi Alternance

Contact / Partenariats

  • Contactez-nous
  • Publiez vos offres sur Jobijoba
  • Programme d'affiliation

Suivez Jobijoba sur  Linkedin

Mentions légales - Conditions générales d'utilisation - Politique de confidentialité - Gérer mes cookies - Accessibilité : Non conforme

© 2026 Jobijoba - Tous Droits Réservés

Les informations recueillies dans ce formulaire font l’objet d’un traitement informatique destiné à Jobijoba SA. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. Pour en savoir plus, consultez vos droits sur le site de la CNIL.

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder