Mondial Pare-Brise est le seul réseau spécialiste de la réparation et du remplacement de tous vitrages automobiles sur tous types de véhicule : véhicules légers, véhicules utilitaires, tracteurs et matériels agricoles, camping-cars, engins de travaux publics, poids lourds…
Mondial Pare-Brise fédère un réseau de plus de 370 centres techniques (franchises et succursales) et 430 points relais à la pointe de la technologie et de la qualité de service, et dont le but est d'apporter un service de proximité.
Mondial Pare-Brise développe son activité avec toutes les compagnies d'assurance, ainsi qu'avec des entreprises du domaine public ou privé.
Les professionnels de Mondial Pare-Brise privilégient toujours la réparation au remplacement : leur expertise est la plus juste et la plus équitable. Missions principales : Définition des caractéristiques de l’événement :
* Organiser et animer des réunions afin d’identifier les souhaits et besoins de ses clients internes et franchisés.
* Établir le cahier des charges et les objectifs de l’événement en interne ou avec son client, en accord avec la culture Mondial Pare-Brise
* Détailler et négocier le budget alloué à l’événement.
* Organiser les modalités de l’événement, en accord avec les objectifs et le budget, et apporter son expertise et sa créativité concernant les moyens et outils à mobiliser.
* Planifier les différentes tâches nécessaires à la réalisation de l’événement.
Gestion commerciale et administrative de l’événement :
* Sélectionner et superviser les prestataires qui interviendront sur l’événement.
* Coordonner les étapes de l’organisation de l’événement et de son animation (choix du lieu, des intervenants, des autorisations nécessaires …), en s’assurant du respect des deadlines (délais) et des obligations contractuelles et sécuritaires et règlementaires .
* Organiser et superviser l’approvisionnement et la logistique associés à l’événement.
* Proposer un plan de communication de l’événement afin d’en faire sa promotion.
* Être garant du respect des exigences de sécurité et de qualité relatives à l’ensemble de l’événement, de sa préparation à sa clôture.
* Être présent le jour J de l’événement afin de s’assurer du bon déroulement du planning, de réagir et être force de proposition en cas de dysfonctionnement…
Retours clients et mesure de l’impact de l’événement :
* Gérer la collecte et l’analyse des retours d’expérience afin de mesurer la satisfaction de ses clients ainsi que des participants à l’événement.
* Réaliser les actions nécessaires à la clôture de l’événement et du dossier, comme la facturation par exemple.
* Dresser le bilan financier de l’événement (gestion des achats et des dépenses).
* Mesurer l’impact de l’événement grâce à des outils adaptés aux objectifs (satisfaction des participants, mesure des retombées presse…).
* Communiquer sur les retombées et le succès de l’événement, et identifier des axes d’amélioration dans l’optique d’anticiper de futures demandes et de fidéliser la clientèle.
Contexte Un projet innovant à fort contenu technique lié à la vulgarisation de l’ADAS ( Systèmes d’aides à la conduite) et de ses impacts sur les remplacements de Pare-Brise est à l’origine de cette création de poste. Un travail d’équipe avec les équipes techniques et les opérations (succursales et franchisés) mobilisées sur ce projet est indispensable à la réussite de ce projet. Une flexibilité sur les lieux et horaires de travail est attendue car, en fonction des événements, le/la chef/cheffe de projet événementiel peut être amené/e à travailler le soir et/ou les week-ends et des déplacements réguliers en province pour l’organisation d’évènements sur tout le territoire sont nécessaires.La démarche RSE (responsabilité sociétale des entreprises) de Mondial Pare- Brise, notamment au travers de la réduction des empreintes carbone, la gestion des déchets, la dématérialisation devra être intégrée dans la réalisation des différents projets et évènements Vous êtes Titulaire d'une BTS ou d'une licence avec spécialisation évènementielle, ou d'un Master en production évènementielle.
Vous avez minimum 5 ans d d’expérience en organisation d’évènements /salons avec plusieurs corps de métiers, avec la responsabilité directe de gestion des projets en autonomie. Rigoureux(se), orienté(e) résultats et débrouillard(e), vous gérez les projets avec efficacité et trouvez toujours des solutions aux imprévus. Doté(e) de diplomatie et de qualités relationnelles, vous travaillez en équipe avec bienveillance et adaptez votre communication à chaque interlocuteur. La connaissance des régions françaises, la passion pour l’automobile et l’anglais sont des atouts supplémentaires qui renforcent votre polyvalence.
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