La femme de chambre assure le nettoyage, la mise en ordre et le maintien en état des chambres et espaces attenants afin de garantir un haut niveau de propreté, de confort et de présentation aux clients de l'établissement. Le rôle vise à contribuer directement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle, ainsi qu'à l'image de qualité de l'hôtel ou de la résidence.
Assurer le nettoyage quotidien des chambres (dépoussiérage, aspiration, lavage des sols, nettoyage des salles de bains, désinfection des surfaces et sanitaires).
Refaire les lits, changer le linge de lit et de toilette selon les procédures et les fréquences définies, et veiller à la bonne présentation générale de la chambre.
Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil, consommables et fournitures (papier, savon, shampoing, boissons de courtoisie, etc.).
Contrôler l'état des équipements, du mobilier et des installations, signaler immédiatement toute anomalie, dégradation ou dysfonctionnement aux services concernés.
Gérer le chariot de service, le linge sale et propre, ainsi que les stocks de produits d'entretien en veillant à un usage rationnel et sécurisé.
Veiller à la bonne tenue des couloirs, paliers et parties communes de l'étage, en maintenant un environnement propre, ordonné et accueillant.
Le profil recherché est une personne consciencieuse, discrète et rigoureuse
Le ou la candidate démontre une excellente capacité d'organisation, sait gérer efficacement son temps et prioriser les tâches afin de respecter les standards de qualité et les délais impartis.
Respect des procédures d'hygiène, ainsi que la mise en place soignée du linge et des équipements.
Une attitude respectueuse, courtoise et bienveillante envers les clients et les collègues est essentielle.
Sens du relationnel, capacité à travailler en équipe ainsi qu'une bonne communication avec la gouvernante et les autres services (réception, maintenance, etc.) sont également attendus.
Une connaissance des règles d'hygiène et de sécurité, ainsi que des produits et matériels d'entretien, est souhaitée.
CARACTERISTIQUES DE POSTE :
Durée hebdo : 30h à 35h - Prise de poste entre 9h et 10h selon activité
CDI dès que possible
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