Fonctionnaire ou contractuel directrice/directeur qualité et transformation opérationnelle

L’École nationale des ponts et chaussées est un établissement d’enseignement supérieur et de recherche dans le domaine des sciences, des usages et de l’économie pour répondre aux enjeux du développement durable. Sous tutelle du Ministère de la transition écologique et solidaire et sous statut d’EPSCP (Établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel), ses missions concernent la formation initiale et continue, la recherche, la diffusion des connaissances, le transfert vers les secteurs économiques et l’aide à la création d’entreprises. Ses activités s’inscrivent sur le plan national et international.
Avec un effectif moyen de près de 500 personnes, elle est principalement organisée autour de trois pôles : Formation (2000 étudiants, 1000 intervenants), Recherche (12 laboratoires) et Services support.
Depuis sa création en 1747, la plus ancienne école d’ingénieurs ne cesse d’être à la pointe de l’innovation dans l’organisation et le contenu des cursus, en liaison permanente avec une recherche d’un niveau d’excellence reconnu et qu’elle veut porteuse de valorisation.

Contexte

L’École nationale des ponts et chaussées est engagée dans un processus d’amélioration continue qui a pour objectif de conserver la certification ISO 9001 et certification sans réserve des comptes de l’établissement. Dans ce cadre, le/la directeur-trice qualité propose la politique qualité de l’établissement et assure la coordination de sa mise en œuvre.

L’ENPC souhaite en outre, au-delà de l’élaboration de son «Plan vert» s’engager dans une démarche d’amélioration continue au titre des objectifs du développement durable et de la responsabilité sociétale.
Le/La titulaire du poste sera en charge de l’animation transversale, au sein de l’école, de la démarche de labellisation DD&RS.

Descriptif des missions

Sous la responsabilité de la direction générale, et en étroite collaboration avec les directions de la transformation socio-écologique et de la transformation numérique, vous élaborez et vous assurez de la mise en œuvre de la politique qualité de l’école.
Vous disposez de l’autorité, de la compétence et des moyens pour:

Concevoir et mettre en place le système de management intégré de l’école:
* Etablir et tenir à jour la cartographie des processus, décrire le référentiel : macro- processus, processus, procédures
* Définir les objectifs
* Rédiger le manuel qualité
* Fournir et maintenir l’ensemble des outils nécessaires au pilotage du système
* Garantir la cohérence entre les différents aspects du système intégrée (notamment DD&RS)
Animer
* Sensibiliser, former, conseiller les sponsors, les pilotes et plus généralement l’ensemble des agents
* Articuler le système de management intégrer avec les projets de transformation de l’école
Mesurer l’efficacité du système et rendre compte
* Définir et évaluer les méthodes, les outils et les indicateurs utilisés pour évaluer le système
* Mettre en œuvre les audits internes
* Rendre compte auprès des instances de gouvernance, en particulier : revue de direction et conseil DD&RS
Promouvoir l’amélioration continue et la transformation opérationnelle
* Construire et piloter le plan de transformation de l'école avec les directions de la transformation socio-écologique et de la transformation numérique
* Superviser la mise en œuvre des actions d’amélioration du système de management intégré et s’assurer de leur cohérence avec le plan de transformation de l’école
* Accompagner les transformations opérationnelles auprès du management et des équipes
Poste de catégorie A+, fonctionnaire ou contractuel (CDD 3 ans renouvelable).

Formation de niveau master ou doctorat avec une expérience confirmée dans le pilotage de la démarche qualité, de l’audit interne et de la certification acquise, idéalement, dans le secteur de l’enseignement supérieur et de la recherche.

Connaissance des méthodes de certification et de la norme ISO 9001.
Aptitude à l’animation de réseaux.
Capacité de compréhension et d’analyse des enjeux.
Qualités rédactionnelles et de synthèse.
Excellent relationnel, capacité de travailler sur des projets transverses.
Rigueur, sens de l’organisation et méthode.

Bonne maîtrise de l’anglais.

Ce poste est accessible aux personnes handicapées.
#J-18808-Ljbffr