Rejoignez un acteur majeur de la protection sociale en Guadeloupe, engagé depuis plusieurs décennies aux côtés des particuliers, des professionnels et des collectivités.
Solidement implantée sur le territoire, cette mutuelle œuvre au quotidien pour un accès équitable à la santé, en proposant des solutions d’assurance de personnes adaptées aux réalités locales.
Dans le cadre du renforcement de son organisation commerciale, elle recrute un(e)Responsable d’Équipes Commerciales, chargé(e) d’animer et de piloter la performance d’un réseau réparti sur plusieurs zones de l’archipel.
Les missions du poste
En lien direct avec la direction, vous êtes responsable de l’animation, de l’encadrement et de la montée en compétences des équipes commerciales réparties sur votre périmètre.
Votre rôle consiste à garantir l’efficacité de l’activité, dans le respect des objectifs de développement et de fidélisation définis par la stratégie mutualiste.
À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
* Mettre en œuvre le plan d’actions commerciales sur votre zone de responsabilité, en lien avec les orientations stratégiques de la mutuelle ;
* Manager et fédérer une équipe de 5 à 8 commerciaux intervenant en individuel et en collectif, sur plusieurs sites du territoire ;
* Accompagner les équipes au quotidien : soutien technique, formation continue, montée en compétences, coaching commercial ;
* Négocier et suivre les relations avec les clients à fort enjeu ;
* Suivre les indicateurs de performance, analyser les résultats, proposer et piloter des actions correctrices si nécessaire ;
* Participer à la définition des objectifs commerciaux des équipes et assurer leur suivi opérationnel ;
* Contribuer à l’enrichissement et à la qualification de la base de données clients et prospects ;
* Garantir le respect des procédures internes et commerciales en vigueur.
Le profil recherché
De formation Bac +2 minimum, vous justifiez d’une expérience confirmée (5 ans ou plus) enmanagement d’équipes commerciales, idéalement dans le secteur del’assurance de personnesou de laMutualité.
Manager de terrain, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité àfédérer,accompagner la montée en compétencesde vos équipes, etpiloter la performanceavec rigueur et pédagogie. Vous avez une appétence pour lecoaching commercial, l’analyse d’indicateurs et le suivi d’objectifs.
Vos atouts pour réussir dans ce poste :
* Bonne connaissance de l’environnement juridique et économique de la Mutualité ou de l’assurance santé/prévoyance ;
* Maîtrise destechniques de vente-conseil, des outils bureautiques, CRM et dispositifs multicanaux ;
* Capacité à construire et analyser destableaux de bord, à identifier des axes d’amélioration concrets ;
* Excellentes compétences relationnelles, sens de la communication claire et adaptée à différents interlocuteurs ;
* Leadership affirmé, sens de la pédagogie, gestion des tensions et des changements avec diplomatie ;
* Culture du résultat et du respect des procédures internes ;
* Disponibilité pour effectuer desdéplacements fréquentssur l’ensemble du territoire attribué.
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