Sous la supervision de la CDO de Smartch, vous occuperez un rôle clé en étant le point de contact privilégié des équipes clients de Smartch, impliquées dans le déploiement et l'exploitation de leur écosystème de formation. Vous aurez pour missions :
* Collecter et interpréter les informations pertinentes sur les clients (technologies utilisées, workflows, profils d'utilisateurs, etc.).
* Effectuer des analyses fonctionnelles des solutions évaluées par l'équipe.
* Traduire les besoins des utilisateurs en rédigeant des spécifications fonctionnelles.
* Participer activement aux sessions de Design Thinking et aux design sprints au sein de notre équipe.
* Préparer les workflows fonctionnels des écosystèmes de formation en collaboration avec les équipes techniques.
* Effectuer les tests et valider les solutions développées.
* Contribuer à la formation des utilisateurs finaux aux outils déployés.
* Participer à l'accompagnement des clients dans leur processus de changement.
* Collaborer aux activités d'avant-vente et à maintenir des relations de qualité avec les clients.
Expérience confirmée en tant que chef de projet ou consultant, idéalement dans les domaines LMS / LXP / SIRH, au sein d'un éditeur, d'un intégrateur ou d'une ESN.
Connaissances des plateformes de formation et des langages web (HTML), ainsi qu'une compréhension des aspects techniques (SSO, développement spécifique, tests).
Excellentes compétences rédactionnelles.
Maîtrise professionnelle de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
Si vous correspondez à ce profil, n'hésitez plus et postulez dès maintenant !
Smartch est une Edtech qui accompagne des entreprises dans leur stratégie de transformation Digital Learning et leurs besoins en formation, quels que soient leur taille et leurs contraintes.
Notre équipe ambitieuse et dynamique s'engage à fournir des solutions innovantes tout en cultivant un environnement de travail collaboratif et stimulant.
Nous recherchons un :
Chef de projet senior H/F
Poste à pourvoir en CDI sur Paris
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